to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın kenarlarında bulunan mor sü...nger kısımları kopuyor, süpürgenin şarjı çok hızlı bitiyor ve çekim gücünde belirgin bir azalma var. Yaşadığım bu problemler üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çekim gücü
Dyson V12 süpürgemde güç kesintisi problemi vardı, süpürürken kendiliğinden kapanıyordu. Garanti kapsamında servise gönd...erdim, gövde kısmı değişti. Bugün geldi ve gövdesi, siklon kısmı mor süngerli olan, birçok müşterinin problem yaşadığı gövdeyle bilgim olmadan değiştirilmiş. Problemli olduğunu bil
"Ürünümün telafisi giderildi. Dyson servis birimine teşekkürler"
Kullanıcıların büyük çoğunluğunun başına geldiği gibi bizim süpürgemizde de mor renkli sünger kısmında açılmalar oldu. B...una ek olarak hazne kısmı tam kapanmadığından dışarıya toz atımı söz konusu. Defalarca kez mağazalara gidip konuyu aktardım. Bir şey yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetler
Dyson v15 süpürgemizin çekiş gücü çok çok azaldı ve güçlü Moda alınca kısık kısık çalışıyor. Temizleyin diyor, tertemiz ...yapıyoruz yine de aynı hatayı veriyor. Bir durup bir çalışıyor sürekli. Ayrıca Gövdesinin ortasından geçen mor renkteki sünger deforme olduğu için aralarından hava kaçırıyor olabil
"Şikayetvar dan sonra hemen dönüş yapılıp onarım yapıldı. Teşekkürler..."
Merhaba, geçen sene Mart ayında Dyson V15 Detect Absolute almıştım. Sonrasında süpürgenin motoru bazen çalışıyor, bazen ...tetiğe basıyorum çalışmıyordu. Dyson'u aradım, garantiye aldılar. Yaklaşık 20 gün sonra motoru tamir olup gelmiş ama kenarında bulunan mor papatya ya da sünger denilen, aslında ora
17.07.2023 tarihinde aldığım Dyson V15 ürünümün çekim gücü azaldığı ve mor süngerleri kendiliğinden çıktığı için servisi... arayıp problemimi bildirdim. Servis, ürünü servise göndermemiz gerektiğini söylediği için ürünü servise ilettim. Geri dönüş olarak iade veya değişim olabileceği hakkında bir onarı
8 Mayıs'ta Dyson V15 cihazımı müşteri hizmetlerini arayarak servise gönderdim. Cihazımın gövde kısmındaki mor süngerler ...soyulduğu için değişim ve iade raporu verildi. Ancak benim cihazı iade edebilmem için ürünün elimde olması gerekiyor. Fakat cihazımı 2 haftadır göndermiyorlar. Sürekli bir bahane i
Dyson V15 markalı süpürgemi papatyalarından yaşadığım sorundan dolayı servise gönderdim. İki tane aynı cihazdan aynı tar...ihte almıştım; birinde hiçbir problem yokken diğerinde papatya kısmındaki mor olan sünger yerleri soyulmaya başlamıştı. Servisi aradım, garanti kapsamında kontrol edilmesini istedi
"Yeni ürün gönderimi yapıldı hizmet anlayışı için bir kere daha teşekkür ediyorum."
Dyson Dikey Süpürge Dyson V15 Hatalı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinin Tarafıma Olan Tutumu Ürünü satın aldıktan sonra ana... başlıktaki mor süngerlerin zamanla dışarı çıktığını ve parçalandığını fark ettim. Bu durumun hem estetik hem de fonksiyonel olarak süpürgenin gelecekteki performansını etkileyebil
Ürünü satın aldıktan sonra ana başlıktaki mor süngerlerin zamanla dışarı çıktığını ve parçalandığını fark ettim. Bu duru...mun hem estetik hem de fonksiyonel olarak süpürgenin gelecekteki performansını etkileyebileceği endişesiyle müşteri hizmetlerinize başvurdum. Şikayetim üzerine yapılan görüntülü in
Merhaba Yaklaşık 15 ay önce aldığımız Dyson v15 süpürgenin motor kısmındaki mor süngerlerde kopma ve sarkma meydana ge...ldi. Bu durum hem görüntü kirliliğine sebebiyet verdiği gibi hem de muhtemel performans kaybı be arızalara davetiye çıkarmaktadır. Konu hakkında yardım rica ediyorum.
2 ay önce Teknosa'dan mağazasından aldığım Dyson v15 ile sorun yaşıyorum. Urunu çeyizim aldım ve sadece 2 kere denemek i...çin/ pilini bitirmek için kullandım çünkü mağazadaki görevliler uzun süre bekleyecekse ara ara şarj edip pilini bitir dediler. Ürünü sadece 2 kere kullanmama rağmen üzerinde ki mor
Dyson V15 Cyclone model süpürgenin mor süngeri çıktı ve hava kaçırıyor. Bu ürünü altı ay önce satın almıştım ve ilk ayda... da aynı sorun meydana gelmişti. O zaman ürün değişimi gerçekleştirilmişti. Ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hava kaçağı olduğ
Yaklaşık 13-14 aydır kullandığım v15 süpürgemiz var. Sıkıntılarımız şu şekilde. 2 adet başlıktan ses geliyor (video kayd...ı mevcut ve Dyson'a gönderildi). İlk kullanımlara göre aşırı ısınma mevcut. Tam dolu batarya ile orta ayarda maksimum 20-22 dakika çalışıyor. Bazen başlıklar dönmüyor ve cihaz çeki
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin motor süngerleri çok kısa sürede kopmaya başladı. Başlarda önemsemedim ancak g...aranti kapsamında ise telafisini istiyorum. Şu an aldığımıza 7-8 ay olmuştur. Onun dışında süpürme performansından çok memnunum; ancak süngerler bir ay içinde kopmaya başlıyor maal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
