to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM Dyson satış noktasından Airstrait ürününü 22.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir defa kullandım ancak beklediğim etkiyi göremedim. Bu nedenle ürünü iade etmek için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sadece internetten alınan ürünlerde iade hakkım olduğu, mağazadan alınan ürünlerde ise iade yapılamayacağı belirtildi.
Ürünü satın aldığım günden beri hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat iade talebim kabul edilmiyor. Fiş numaram 0016’dır ve ürünüm garanti kapsamındadır.
Koşulsuz iade hakkı konusunda internet ve mağaza alışverişleri arasında neden böyle bir ayrım yapıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Yasal iade hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Airstraight model ürünü satın aldım. Satış sırasında bana, ürün alındıktan kısa bir süre sonra kampanyalı satış olması durumunda müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak, iki hafta sonra kampanya başladı...
02.08.2025 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım Dyson Airstrait ürününü eve geldiğimde açtım ve ürünün hasarlı, çizik içinde olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak değişim veya iade işlemlerinin müşteri hizmetleri tarafından yapıldığını sö...
17.09.2025 tarihinde Piazza Avm'deki Dyson mağazasından Airstrait model ürünü satın aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra bana uygun olmadığına karar verdim ve değişim talebinde bulundum. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Ancak mağaza tarafından, internet sitesinde sunul...
30.08.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Dyson airstrait ürünü, kutusunu açıp denediğimde arızalı çıktı. Ertesi gün, yani 31.08.2025 tarihinde ürünü değişim veya iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları beni Dyson yetkili servisine yönlendird...
30 dakika önce 20.01.2024 tarihinde Aqua Florya AVM'den Dyson Airwrap satın aldım. Mağazada denedim. Almak için tereddütlerim vardı. İnternette yazan koşulsuz iade yazısına güvenerekten mağazada da geçerlidir diye daha güvenilir olması üzerine mağazadan satın aldım. Fakat mağazadan alınan ürünlerde ...
Yorumlar