to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Mağazasında Değişim Talebim İade Hakkı Gerekçesiyle Reddedildi
17.09.2025 tarihinde Piazza Avm'deki Dyson mağazasından Airstrait model ürünü satın aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra bana uygun olmadığına karar verdim ve değişim talebinde bulundum. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor.
Ancak mağaza tarafından, internet sitesinde sunulan 14 gün koşulsuz iade hakkının mağaza alışverişlerinde geçerli olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ben ürünü iade etmek değil, fark ödeyerek Airwrap modelini almak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat olumsuz yanıt aldım.
Sipariş numaram: 2704509028. Ürünümün değiştirilmesini ve Airwrap modelini almak için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Memnuniyetimiz sizin önceliğiniz olsaydı yardımcı olurdunuz bir daha mı asla Dyson almayacağım ve kimseye de önermeyeceğim...
