Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Mağazasında Değişim Talebim İade Hakkı Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Elif
20 Eylül 2025 19:04
1.786

17.09.2025 tarihinde Piazza Avm'deki Dyson mağazasından Airstrait model ürünü satın aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra bana uygun olmadığına karar verdim ve değişim talebinde bulundum. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor.

Ancak mağaza tarafından, internet sitesinde sunulan 14 gün koşulsuz iade hakkının mağaza alışverişlerinde geçerli olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ben ürünü iade etmek değil, fark ödeyerek Airwrap modelini almak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat olumsuz yanıt aldım.

Sipariş numaram: 2704509028. Ürünümün değiştirilmesini ve Airwrap modelini almak için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

27 Eylül 2025 14:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Elif
Elif
11 Ekim 2025 22:11

Memnuniyetimiz sizin önceliğiniz olsaydı yardımcı olurdunuz bir daha mı asla Dyson almayacağım ve kimseye de önermeyeceğim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahar
09 Nisan 2025 14:00
1.942

Dyson Ürünü İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Ayşe
27 Kasım 2024 12:31
2.003
Dyson Ürünü İade Sorunu Ve Mağduriyet
Dyson Ürünü İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Betül
25 Ağustos 2025 19:57
2.062

profile
Sinem
29 Mayıs 2024 17:26
3.012
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri