Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verildi Bildirimi Takip Bilgisi Ve Kargo Firması Açıklaması Talebi

14 Mayıs 11:20608

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme seti siparişi verdim. Sipariş numaram 11230104460. 27.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. 13 Mayıs’ta gece "kargoya verildi” bildirimi geldi, Trendyol uygulamasında da ürünün firmanın tercih ettiği kargo şirketine teslim edildiği yazıyor.

Ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği hiçbir yerde belirtilmiyor. Tahmini teslimat tarihi 16 Mayıs görünüyordu, bugün ise ne kargo firmasının adı var ne de kargo takibi yapabileceğim bir bilgi. 28.000 TL vererek, özellikle güvenilir olsun diye satıcı Dyson Türkiye olsun istedim, ama böyle bir belirsizlikle karşılaştım. Kargoya gerçekten verilmediyse neden sistemde “kargoya verildi” görünüyor, verildiyse de neden kargo firması ve takip bilgileri açıkça paylaşılmıyor?

Her platformdan sık sık alışveriş yapan biriyim, özellikle Trendyol’u çok kullanıyorum ve ilk defa bu Dyson siparişimde böyle bir sorun yaşadım. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen şu an ürünümün nerede olduğunu bile bilemiyorum. Trendyol ve Dyson tarafından bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını, siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğinin ve kargo takip bilgilerinin açıkça paylaşılmasını istiyorum. Eğer bu süreci yönetemeyeceklerse, kargoda göründüğü için benim iptal edemediğim bu siparişin ücretinin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.

15 Mayıs 18:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

15 Mayıs 18:35

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Arızalı Dyson Ürünüm İçin İade Ve Telafi Talebi

8 Nisan 14:27500

Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler Complete uzun saç şekillendirici ürününü kullanırken ürün el...

1 Destek

Kargo Hatası Nedeniyle İade Edilen Ürünüm Tekrar Gönderilmiyor, Mağdur Oldum

11 Ağustos 2025 14:511.545

Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 910902390103 numaralı siparişle Dyson Airstrait saç şekillendiric...

1

Kargoda Kaybolan Dyson Saç Düzleştiricim Yerine Ürün Gönderilmiyor

25 Kasım 2025 12:18846

Dyson Türkiye satıcısından, Trendyol üzerinden 07/11/2025 tarihinde Dyson Corrale Saç Düzleştiricisi (Bakır/Nikel) model...

Dyson Kendi Hatalarının Cezasını Bize Kesiyor

7 Mayıs 2024 21:301.852

Dyson'dan 26.04 tarihinde Airwrap saç şekillendirici aldım. Tüm belgeler hemen e-posta ile geldi. Ertesi gün ürünün kury...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Hüsranı!

Dyson Airwrap SaçŞekillendirici Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Cihazımda Güç Düşüyor

Dyson CihazımdaGüç Düşüyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Dyson Airwrap Arızasına Çözüm Bulunmaması

Dyson AirwrapArızasına Çözüm Bulunmaması

Profil fotoğrafı
Burçin
Dyson Airwrap Aparat Değişikliği

Dyson AirwrapAparat Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Dyson Serviste Ürünümü Değiştirmişler Eski Bir Cihazla!

Dyson ServisteÜrünümü Değiştirmişler Eski Bir Cihazla!

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson Saç Şekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Dyson SaçŞekillendirici Kullanılmış Başlık Gönderdi

Profil fotoğrafı
Gülcan

Öne ÇıkanKonular

Airwrap i.d. Logo
Dyson
Airwrap i.d.
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri