to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla 142699916 takip numaralı standart kargo gönderimi yaptım. Kargomun teslimat adresi İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Eşime doğum günü için aldığım Dyson marka saç düzleştirici (değeri 25.000 TL) bu gecikme nedeniyle zamanında ulaşmadı ve bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşadım.
Sürecin başından beri defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Ürünümün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Manisa Akhisar adresine gönderilmek üzere, Dyson Türkiye’den kız arkadaşıma aldığım saç düzleştirici ürünün kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 140676387 takip numaralı gönderim için, ürünün cuma günü teslim edileceği belirtildiği halde, teslimat gerçekleşmedi ve cumartesi günü teslim edileceği ...
Dyson'dan bir saç düzleştiricisi aldım, sorun çıktı. Yenisi bana kargo ile gönderileceği ifade edildi. Kaç gün geçmesine rağmen hala kargo elime geçmedi. Dyson'ı kimseye önermiyorum. Müşteri hizmetleri görevini yerine getirmiyor, müşteriyi mağdur ediyorlar.
Dyson firmasından 8 gün önce saç düzleştiricisi aldım. Ancak kurumsal bir firma olmalarına rağmen, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla çalıştıkları için kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ulaşacağından da emin değilim. Dyson firmasının anlaşmalı kargo şirketini bir an önce değiştirmesi gerektiğini düşünüy...
Dyson'dan saç şekillendirici siparişi verdik. 02.10 tarihinde bu siparişimiz 13 gündür halen kargoda. Ürünün ödemesi yapıldı fakat ürün elimizde değil. 'Kolay Gelsin' diye saçma bir kargo firması ile çalışılıyor ve asla iletişim kuramıyorsun. Sürekli talep alınıyormuş güya. Dyson gibi bir firmanın b...
Dyson isimli firmadan saç şekillendirici satın aldım. Ürünün ücreti alındı. Sözde aynı gün kargoya verildi. Ertesi gün kargo teslimatı için Kolay Gelsin isimli firmadan arandım adres teyidi yapıldı. 2 saat içinde geleceği söylendi. Ancak gelinmedi geri dönüş sağlanmadı. Dyson isimli markayı aradım. ...
Yorumlar