Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediyesi Herkese Eşit Sunulmadı, Mağdur Oldum

Emine
14 Ekim 22:23
299

11.09.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Airwrap ürününü satın aldım ve ürün 12.09.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün teslim edildikten yaklaşık 15 gün sonra, 01.10.2025 tarihinde aynı ürün için hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Satın alma işlemini yeni tamamlamış olmama rağmen bu kampanyadan yararlanamadım.

İnternette araştırma yaptığımda, Dyson müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hediyesinden yararlanan kullanıcılar olduğunu öğrendim. Ben de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyanın daha sonra başladığı gerekçesiyle bana bu hakkın tanınamayacağı söylendi. Ancak bazı kullanıcılara bu imkanın sunulmuş olması, herkese eşit davranılmadığını gösteriyor ve bu durum beni mağdur etti.

Sipariş numaram: 910902619489. Ankara’da yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Herhangi bir ek ücret ödemedim veya başvuru işlemi yapmadım.

Kampanya hediyesinin tarafıma da sağlanmasını talep ediyorum.

22 Ekim 09:41 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Merve
15 Eylül 11:37
417
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadaki Hediye Çanta Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Hülya
21 Ekim 14:48
824

Kampanya Başlangıcına Yakın Alınan Üründe Hediye Çantası Mağduriyeti

Deniz
20 Ekim 21:26
763

Vaat Edilen Seyahat Çantası Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Sessiz

Sıla
18 Ekim 10:27
1.005
vaat-edilen-seyahat-cantasi-gonderilmedi-musteri-hizmeti-sessiz-1.jpg

Sipariş Var, Ürün Yok: 2 Haftadır Bekliyorum!

Samet
27 Ekim 14:06
649
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri