Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadaki Hediye Çanta Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Hülya
21 Ekim 2025 14:48
1.045

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında hediye seyahat çantası kampanyası vardı ve bu kampanya kapsamında ürünü tercih ettim. Ancak siparişim elime ulaştığında, kampanya dahilindeki hediye çanta gönderilmedi.

Hem Dyson hem de Hepsiburada ile iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. Sipariş numaram: 450 195 156 2. Ürünümü ev adresime teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile 23.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm garanti kapsamında ve kampanya şartlarında herhangi bir kısıtlama veya stok uyarısı belirtilmemişti. Bu sorun yalnızca bu alışverişimde yaşandı.

Kampanya kapsamında vaat edilen hediye çantanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 13:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Herkese Eşit Sunulmadı, Mağdur Oldum

profile
Emine
14 Ekim 2025 22:23
614
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Tarihleri Nedeniyle Hediye Çantam Gönderilmedi

profile
Erdi
05 Ekim 2025 18:55
1.096

Kampanya Başlangıcına Yakın Alınan Üründe Hediye Çantası Mağduriyeti

profile
Deniz
20 Ekim 2025 21:26
1.021

profile
07 Şubat 2024 19:54
926
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri