Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadaki Hediye Çanta Gönderilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Hülya
21 Ekim 14:48
824

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında hediye seyahat çantası kampanyası vardı ve bu kampanya kapsamında ürünü tercih ettim. Ancak siparişim elime ulaştığında, kampanya dahilindeki hediye çanta gönderilmedi.

Hem Dyson hem de Hepsiburada ile iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. Sipariş numaram: 450 195 156 2. Ürünümü ev adresime teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile 23.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm garanti kapsamında ve kampanya şartlarında herhangi bir kısıtlama veya stok uyarısı belirtilmemişti. Bu sorun yalnızca bu alışverişimde yaşandı.

Kampanya kapsamında vaat edilen hediye çantanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 13:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Herkese Eşit Sunulmadı, Mağdur Oldum

Emine
14 Ekim 22:23
299
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Tarihleri Nedeniyle Hediye Çantam Gönderilmedi

Erdi
05 Ekim 18:55
984

Kampanya Başlangıcına Yakın Alınan Üründe Hediye Çantası Mağduriyeti

Deniz
20 Ekim 21:26
763

Eda
07 Şubat 2024 19:54
869
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri