Gen5detect Absolute lazer

24 Ekim’de Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen 5 süpürgenin lazer başlığında arıza olduğunu ilk kullanımda fark ettim. 27 Ekim’de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi için kayıt oluşturuldu. Müşteri temsilcisi yeni başlığın gönderileceğini söyledi ancak üzerinden 14 gü...

Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün lazer başlığına bağlı olan hortum kısa süre önce yırtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve başka bir sorun yaşamadım. Garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım...

Dyson Gen 5 marka dikey süpürgemde lazer ışıklı başlığın hortumunun delinmesi, borunun gevşemesi, ana gövdenin süngerinin çıkması ve halı başlığının kenarlıklarını çıkması gibi sorunlar yaşadım. Garanti süresi içinde, 8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki teknik servise başvurdum. 10 Eylül 202...

Dyson Gen 5 süpürgeyi Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen, başlığındaki yeşil lazer ışığı ilk çalıştırmada yanıyor fakat kısa bir süre sonra tamamen sönüyor. Sadece lazer ışığı ile ilgili bu sorunu yaşıyorum, başka bir hata veya arıza ile karşılaş...

Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımda, halı başlığının tekerlekleri kırıldı, lazer başlığın borusunda delik oluştu ve motorun bulunduğu kısımdaki kırmızı lastikler soyuldu. Ürünü garanti kapsamında aldım ve sipariş nu...

+3

24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada'nın Dyson yetkili satıcısından Dyson Gen 5 Absolute model ürününü satın aldım. 16 Temmuz 2025 tarihinde, ürünü zeminde normal kullanım sırasında lazer başlığındaki ip kendiliğinden koptu. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yan...

Dyson Gen 5 cihazımın lazer başlığında deformasyon oluştu; yapışık olması gereken yerlerde açılmalar meydana geldi. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak, kullanıma engel olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Madem öyle, parça neden bu şekilde üretilmedi? Ü...

Dyson Gen5 Detect Absolute kablosuz dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri markadan kaynaklı birçok sorun yaşadım. Ne zaman üründe bir sıkıntı çıksa, parçayı veya parçaları ücretli almam gerektiğini, yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Oysa cihazımın garantisi devam etmekte ve oluş...

dyson.com'dan almış olduğum Dyson Gen 5 model şarjlı süpürge henüz 2 ayı dolmadan batarya arızası verdi. Daha sonrasında halı başlık aparatı ve lazer başlık aparatı değişmesine rağmen bir türlü hayır görmedim makineden. Temiz olmasına rağmen sürekli filtre arızası veriyor ve bu ara motoru sık sık du...

18.04.2024 tarihinde aldığım Dyson Gen 5 detect absolute dikey süpürgenin sap ve motor kısmındaki bağlantıda esneme sorunu ve Laser başlıkta tekerlerin tam dönmeme sorunu yaşamaya başladım. 07.01.2025 tarihinde görüntülü konuşarak sorunları aktardım. Görüşmenin sonucunda tamir edilemeyeceği için bor...

Dyson Gen 5 süpürge aldım. Senesi dolmadan lazer başlığı hortumu patladı. Dyson ücretsiz olarak değiştirdi. Değiştirdiği ürün 10. ayda tekrar patladı. Ürünü tek sefer değiştirebileceklerini söylediler ve başlık için istedikleri para 4200 TL. Garantili ürün ve kullanıcı hatası değil.

Dyson gen 5 detect ürün satın alalı yaklaşık 7 ay oldu. Lazer ışıklı temizlik başlığı tekerleği deforme olup kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kullanım esnasında ses gelebilir ve yeni başlık satın alın diye otomatik mesaj atıyor. Ürün dönüşünde sorun var ve kullanım esnasında makine sesin...

12.10.2023 tarihinde dyson.com.tr adresinden almış olduğum gen5detect model süpürgem ile ilgili sorunlar yaşadım. İlk haftası itibariyle gövde kısmında bulunan kauçuk gibi olan kırmızı malzeme parçalanmaya başladı. Aynı zamanda o bölgede renk atmaları da oldu. Bu görüntü giderek kötüleşti. Çekim güc...

2023 Aralık ayında Dyson Gen 5 aldım. Bir ay kullanamadan halı başlığında bulunan bir aparat kendiliğinden düştü. Müşteri temsilcisi ile 6 Ocak'ta görüntülü görüşerek yeni başlığın gönderileceğini söylediler. Bugün 28 Şubat oldu ancak hâlâ bir haber yok maalesef. Lazer başlığı çalışma esnasında deva...

23.10.2023 tarihinde almış olduğum Gen5detect marka ürün, süpürme işlemi sırasında çalışmıyor ve ayrıca normalden fazla ses çıkardığı tespit edildi. Arızayı fark ettikten sonra kayıt oluşturdum ve cihaz yaklaşık 5 aydır kullanılmadan bekliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yu...

08.11.2023 tarihinde Dyson gen5 ürününü aldım. Neredeyse bu dönemde işim ve seyahatlerim gereği ürünü fazla kullanmadım. Buna rağmen 5-6 kez servis ile görüşme yapmak zorunda kaldım. Görsellerde de göreceksiniz ki bir ürünün bu kadar pahalı olup bu kadar kalitesiz bir materyalden yapılması nasıl müm...

Referans no:24997875 ürününüzü yaklaşık 1 ay önce anneme hediye olarak aldım. Kısa bir süre sonra lazer başlığı bozuldu ve tarafınızdan yeni bir başlık gönderildi. Ancak sorunumuz çözülmedi. Ürünün kendisini de göndermemiz istendi, gönderdik; ancak sorunumuz yine çözülmedi. Bu süreçte yaşanan memnun...

Dyson.com.tr den aldığım ürünün kusurunu lazer lekesidir diye kabul etmiyorlar. Ayrıca bir arayanın söyledikleri diğer arayanları tutmuyor. Sabah çözdük yenisini gönderiyoruz deyip öğlen hayır gönderemiyoruz diyebiliyorlar. Sorun foto ve canlı video ile teyit edilse bile...