Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Gen 5 Lazer Başlığı Arızalı, Garanti Süresi Yanlış Bildirildi

572
Seyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim💐”

6 Mart 2024'te almış olduğum Dyson Gen 5 kablosuz süpürge, bayram tatilinden döndüğümde lazer başlığının ışığı yanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamının dolduğu söylendi. Kullanan kişilerin, garanti bir yıl bile geçse, Dyson müşterisini mağdur etmiyor, parasının hakkını veriyor demişler. Ben de Philips almaktan vazgeçip iki katı para vererek Dyson almıştım. Artık bir hafta bile geçmedi ve yardımcı olunmuyor. Almak isteyenlerin bilgisi olsun.

Seyhan
4 Nisan 11:02

Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemin lazer başlığının ışığı yanmadı, garanti kapsamında olmadığı söylendi ve bir hafta içinde bir çözüm almadım. Değişim talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı.

4 Nisan 16:32 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

4 Nisan 16:33

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Seyhan
16 Nisan 11:32

Teşekkür ederim💐

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Gen 5 Sorunları

28 Şubat 2024 10:282.455

2023 Aralık ayında Dyson Gen 5 aldım. Bir ay kullanamadan halı başlığında bulunan bir aparat kendiliğinden düştü. Müşter...

1 Yorum

Dyson Dan Duyarsızlığından Şikayetçiyim

9 Şubat 2024 19:281.985

20/11/2023 tarihinde Media Markt firmasından Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Media Markt'taki personelin önerisiyle 3 yı...

Garanti Süresi İçinde Süpürge Başlığında Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği

24 Mayıs 2025 12:45725

2023 Aralık ayında Dyson Gen 5 aldım. Bir yıl sonra başlığı bozuldu. Müşteri temsilcisini aradım, ilgilendiler ve hemen ...

Dyson Gen5 Halıda Duruyor, Ayıplı Ürün

22 Şubat 2024 18:324.571

23.10.2023 tarihinde almış olduğum Gen5detect marka ürün, süpürme işlemi sırasında çalışmıyor ve ayrıca normalden fazla ...

1 Destek

Dyson Süpürge Başlığı Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

31 Ağustos 2025 13:371.316

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 1 gün önce lazer ışıklı başlığ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Cinetic Halı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Dyson CineticHalı Başlığımın Tüyleri Birkaç Kullanımda Döküldü

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Kablolu Süpürge Başlık Sorunu

Dyson KabloluSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Parasını Hak Etmeyen Ürünler

Dyson ParasınıHak Etmeyen Ürünler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Kırık Başlık Garantiye Girmiyor

Dyson KırıkBaşlık Garantiye Girmiyor

Profil fotoğrafı
Esma
Dyson Garantisi Devam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Dyson GarantisiDevam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru