Dyson Gen5 kablosuz süpürgemi yalnızca cyclone deformesi sebebiyle, az kullanılmış ve sorunsuz bir durumdayken 22 Kasım’...da servise gönderdim. Cihazım bana geri gönderildiğinde ise elime geçen ürünün bana ait olmadığını fark ettim.
Gönderdikleri süpürgenin başlıkları kendi süpürgeme uymuyor, emiş gü...
1
Dyson Gen5 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet
Kader
23 Temmuz 2025 09:563.730
15.05.2025 tarihinde Dyson 'dan Gen5 kablosuz süpürge aldım. Makinede haziran ayının başında silikon kısmındaki dökülmel...erden kaynaklı sorun yaşadım. Makinayı 28 haziranda servise gönderdim, makine sorunlu olduğu için değişim kararı verdiler. Bana 10 temmuzda yeni bir makine gönderdiler. Gelen yeni ...
Yanlış Renkli Süpürge Başlıkları Sorunu
Hatice
9 Nisan 2025 21:522.100
Merhaba. Kasım ayında Trendyol Dyson Türkiye den çeyizim için aldığım gen5 Prusya bakır renkli süpürgemin parçaları tam ...mı diye bakıp tam olunca kaldırmıştım. Bugün arkadaşıma göstermek için açtığımda ise Kutu içeriğinde yer alması gereken motorbar ve mini Motorhead başlıkları bakır değil mor renkte...
Dyson markasından gen5 detected absolute süpürgenin prusya bakır rengini satın aldım. Fakat elime ulaşan başlıklarda ant...i Tangle motor head ve digital motorbar başlıkları mor gri renkte gönderilmiş. Sosyal medyada tanıtım yapılan bütün influencerlara ne görünüyorsa o gönderilmiş. Konuyla ilgili Dyso...
1
Dyson Yanlış Renkli Başlıklar Ve Çözüm Sürecindeki Sorunlar
Ruken
20 Şubat 2025 10:273.417
10 Şubat'ta elime ulaşan Dyson Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi - bakır renkli ürünün başlıkları, görselde sunulan bak...ır geçişli başlıklarla teslim edilmedi. Bunun üzerine talep oluşturdum ve reddedildi. İkinci gün halı başlığı için onay verildi ve elimde mevcut olan halı başlığının da bende kalac...
1
Yanlış Renkli Aksesuarlar: Beklentimi Karşılamıyor!
Sema
20 Şubat 2025 02:334.600
16.02.2025 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden gen5 detect prusya mavisi / bakır kablosuz süpürge satın aldım. Kutu içer...iğinde yer alması gereken motorbar ve mini Motorhead başlıkları bakır değil mor renkte gönderilmiş. Aradım destek için aynı işlevi görüyor dediler ilgilenmediler. Sırf rengi için b...
Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi bakır modeli süpürgenin halı ve koltuk başlıkları bakır rengi gelmedi, onun yerine ha...ngi modele ait olduğunu anlamadığım mor renk başlıklar geldi. Tedarik sorunu varsa tüketicinin bu durumdan haberi olmalı, kutudan çıkan sürprizi kabul etmek zorunda değiliz hiçbiri...
21 Kasım 2024 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden sipariş ettiğim Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi bakır modeli süpür...genin halı ve koltuk başlıkları bakır rengi gelmedi, onun yerine hangi modele ait olduğunu anlamadığım mor renk başlıklar geldi. WhatsApp destek hattından yazdım. Başlıklar güncell...
1
Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tepkisi
Emin
16 Nisan 2024 18:381.977
Merhaba, Dyson mağazasından almış olduğum Gen5 Detect kablosuz elektrikli süpürgenin iki adet parçası kırıldı (koltuk ve... halı temizleme başlıkları). Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 21 Mart 2024 tarihinde sipariş oluşturuldu. İki ila üç gün sonra 'stokta yok, bekleyin' denildi. Üzerinden ner...
1
Dyson Gen5 Halı Süpürme Başlığı Arızası
Emre
19 Şubat 2024 12:261.866
Eylül ayında aldığımız Dyson Gen5 modeli, Aralık ayında ana başlığın halı yüzeyini süpürebilen kısmı arıza yaptı. Yetkil...ilerle iletişime geçtiğimizde görüntülü olarak aradılar ve değişim gerektiğini belirttiler. Yeni parça gönderileceği söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ancak iki ay gibi bir süre geçme...
Dyson Gen5 Detect süpürgemin parke başlığı, süpürürken halıya takıldı ve kendini korumaya aldı. Sanırım şu an çalışmıyor...; hemen kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Ayarlar kısmı falan açılıyor ama çalıştırmak istediğim zaman çalışmıyor. Tüm başlıkları denedim, olmadı. Şimdi hepsini çıkartıp b...
Dyson Gen 5 Detect Süpürge
Ahsen
12 Kasım 2023 10:396.664
Yeni aldığım Dyson Gen5 süpürgede halı başlığı ve döşeme başlıkları arızalı çıktı. Servis ile konuştuğumda şu anda hiçbi...r şey yapamayacaklarını, çünkü ellerinde Gen5'e ait yedek parçanın olmadığını söyledi. Benden beklememi ve ara ara Dyson müşteri hizmetlerini arayıp kontrol etmemi istediler. Ben h...
1
Dyson Gen 5 Süpürge
Müge
31 Ekim 2023 12:084.716
Yaklaşık 3 hafta önce Dyson gen5 süpürgesini satın aldım. 3 hafta geçmeden halı süpürme başlığında arıza meydana geldi i...çinde ki fırça dönmüyor. WP destek hattı ile iletişime geçip 3-4 tane çözüm denedik hiçbiri çözüm olmadı. Sonuç olarak şu an halı süpürme başlığı stokta yok geldiğinde size başlık ...
Dyson Gen5Detect modelinde ışık bulunmaktadır; cihaz “Fluffy Optic™” adı verilen gelişmiş bir LED ışık kaynağıyla donatılmıştır. Bu ışık, zemindeki toz ve mikroskobik partiküllerin görünür hâle gelmesini sağlar ve temizlik deneyimini iyileştirir.
Fluffy Optic™ LED Işık Teknolojisi
Gen5Detect, önceki nesillerde kullanılan lazer yerine yüksek yoğunluklu LED ışık kullanır. LED, daha geniş bir alanı homojen şekilde aydınlatır ve yeşil ışık spektrumu sayesinde toz parçacıklarıyla yüksek kontrast oluşturur.
Işığın Konumlandırılması ve Etkisi
Işık kaynağı, zemine 7.3 mm yükseklikte ve 20 derece açıyla yönlendirilir. Bu açı, en küçük toz zerresinin bile gölge oluşturmasını sağlayarak “görünmez” tozların ortaya çıkmasını mümkün kılar.
Kullanıcıya Sağladığı Avantajlar
LED ışık, temizlik sırasında toz ve alerjenlerin net bir şekilde görülmesini sağlar; böylece kullanıcılar temizlemesi gereken bölgeleri daha iyi tespit eder ve temizlik verimliliği artar.
Bilgi Notu:
Fluffy Optic™ ışığı, sadece aydınlatma işlevi değil, aynı zamanda Dyson’ın sensör sistemine entegre edilerek toz yoğunluğunu algılamada da destek verir.
Kısaca:
- Gen5Detect, LED tabanlı Fluffy Optic™ ışığa sahiptir.
- LED, lazer yerine daha geniş ve homojen aydınlatma sunar.
- Işık, zemine 7.3 mm yükseklikte ve 20° açıyla yönlendirilir.
- Kullanıcılar toz ve partikülleri net görerek temizlik verimliliğini artırır.