to read complaints and reviews, or file yours. 
Daysoon V15 dikey bataryalı süpürgeyi 24 ay garantili olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesinin içindeki kırmızı parça yerinden çıktı ve bu nedenle ürünün toz haznesi kullanılamaz hale geldi.
01 Aralık tarihinde Daysoon.com üzerinden firma ile defalarca görüşme sağladım. Ürünün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen, bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söyleyerek toz haznesi için benden 1.600 TL ücret talep ettiler ve ücretsiz parça değişimini kabul etmediler.
Ürün garanti kapsamındayken bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya garanti şartlarına uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 model süpürgeyi resmi internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün haznesindeki kırmızı halka arızalıydı ve bu nedenle yeni bir hazne ile değişim yapıldı. Ancak aradan henüz 9 ay geçmeden aynı haznede tekrar aynı arıza meydana geldi. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Dyson V15 dikey süpürgemin toz haznesinin içinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı. Kırılan veya dökülen bir durum yok, ancak çıkan ürünü geri takamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Üstelik ürünü alırken +1 yıl daha garanti yaptırdım ve o süre henüz dolmadı. Ancak ...
Dyson v15 kablosuz süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Süpürgenin toz haznesinin içindeki conta yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, garanti kapsamında bu parçanın ye...
Dyson V15 model süpürgemin toz haznesini temizlerken, haznenin içindeki halka şeklindeki kırmızı lastik parça çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim, düşme veya darbe almadı. Sorunu 2 gün önce yaşadım. ...
Dyson V15 dikey süpürgemi 18.12.2024 tarihinde satın aldım. İlk aldığım üründe de aynı sorun olduğu için ürün değişimi yapılmıştı. Ancak 24 Ekim 2025 tarihinde değişim yapılan süpürgede de yine toz haznesi içinde yer alan kırmızı silikon parça kendi kendine çıktı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuş...
Yorumlar