Garanti Süresi Sonrası Dyson Airwrap Gövdesinde Beklenmedik Çatlak Oluştu

Yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullandığım Dyson Airwrap cihazımın gövdesinde, cihazın ısısı yüksek olmamasına rağmen bu sabah durup dururken bir çatlak oluştu. Cihazı Dyson’ın resmi mağazasından almıştık ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu şekilde çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü garanti süresi dolduğu için yardımcı olunmayacağını düşünüyorum. Yine de, bu tip bir arızanın kullanıcı hatası olmadan, ürün ömrü açısından beklenmedik bir şekilde meydana gelmesi nedeniyle ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum.