to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 5 ay önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki ay sonra gövde kısmında parçalanma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Sorunu yaşadıktan sonra Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek istedim. Ancak bana, yaşadığım problemin garanti kapsamında olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi ve garanti kapsamı dışında bırakılması kabul edilemez.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dyson Airwrap cihazımın ana gövdesinde herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen durduk yere soyulmalar meydana geldi. Ürünü özenli ve dikkatli kullandığım halde bu tür bir deformasyon yaşanması beni oldukça şaşırttı. Konu ile ilgili destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir çö...
19.01.2024 saat 16.00 civarında tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Airwrap aldım, kutuyu açtığımda başlıkların oynadığını tam oturmadığını gördüm. 20.01.2024 tarihinde mağazaya götürdüm mağaza beni servise yönlendirdi. Kentpark servise cihazı 20.01.2024 tarihinde bıraktım. Ürün hatalı üret...
Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık bir aydır hem başlığında hem de cihazın kendisinde soyulmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sorunun garanti kapsamı dışında old...
Dyson Airwrap cihazım bozulduğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Sorunun çözülemeyeceği belirtilerek bir hafta içinde yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni cihazım hala elime ulaşmadı. Her aradığımda stokta ürün olduğu söyleniyor fakat süre...
Dyson Airwrap cihazım garanti kapsamında arızalandığı için 7 Haziran’da değişim talebinde bulundum. Ürünümü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Ancak başvurumu yapmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni cihaz elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetleri...
Yorumlar