to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Ocak ayında Almanya’dan Dyson V12 süpürge satın aldım ve o tarihten itibaren düzenli olarak kullandım. Cihazın garantisi 2025 yılında bittikten yaklaşık 1–2 ay sonra, düğmeye bastığımda kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıkmaya başladı. Bu arızanın tam garanti bitiminden hemen sonra ortaya çıkması beni ciddi şekilde düşündürdü.
Konu hakkında araştırma yaptığımda, aynı modelde birçok kullanıcıda benzer sorunun yaşandığını gördüm. Dyson Türkiye ile kendi telefon numaraları üzerinden iletişime geçtiğimde, benden yaklaşık 6.000 TL ödeme talep edilerek başlık değişimi yapıldı ve eski başlık geri alındı. Garanti bitiminden çok kısa süre sonra ortaya çıkan ve kronik olduğu anlaşılan bir sorun için bu kadar yüksek bir ücret ödemek ve eski parçanın da benden alınması beni mağdur etti.
Ücretini ödediğim başlık değişiminin, garanti sonrası çok kısa sürede ortaya çıkan bu arızanın bir sonucu olduğunu ve kronik bir problem olabileceğini dikkate alarak, ödediğim yaklaşık 6.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04.05.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem, iki hafta önce (04.11.2025) arızalanmaya başladı. Cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmakta ve kullanıma devam edilememektedir. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda Dyson v12 modellerinde bu sorunun birç...
Dyson v12 süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldık. 2025 yılının eylül ayı gibi süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Bu kapanma sorunu birkaç kez tekrar edip sonrasında cihaz yeniden çalıştığı için o aşamada Dyson ile iletişime geçmedim. Ancak aralık ayında süpürgenin ço...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde 2–3 kez farklı problemler yaşadım. En son olarak 27 Aralık Cumartesi günü cihazı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Yaklaş...
23 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen, her kullandığımda kendi kendine aniden kapanıyor. Şarj göstergesinde herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı da bulunmuyor. Sorunun çözümü için filtre tem...
Dyson v12 süpürgemi 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Yaklaşık 1–2 saniye çalışıyor ve hemen ardından kapanıyor. Bu durumun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıkması beni gerçekten çok üzdü ve ...
Yorumlar