to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson süpürgemi garanti süresi devam ederken, kullanıcı hatası olmayan kırılan bir parçasının ücretli değişimi için serv...ise gönderdim. Ürünü göndermeden önce cihazım çalışıyordu ve bataryasında hiçbir sorun yoktu. Ancak ürün bana geri geldiğinde süpürgem çalışmaz hale gelmişti. Batarya artık şarj al
16.05.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım, 5.000 TL değerindeki orijin...al stand ise kampanya kapsamında hediye olarak tarafıma verildi. Ürünümde 28–29 Mart tarihlerinde şarj problemi yaşamaya başladım. Dyson teknik destek ekibi ile yaptığım görüntülü
Dyson v12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve faturam da mevcut. 10 Mart’a kadar şarj aletim...de hiçbir sorun yoktu. Bayram tatiline çıkmadan önce cihazı sorunsuz kullanıyordum. Tatilden 22 Mart’ta döndükten sonra süpürgemin şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktım ancak
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgem yaklaşık 3 gündür şarj olmuyor. Farklı priz ve şarj aletiyle denememe rağm...en sorun devam ediyor. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar ya da uyarı ışığı yok. Garanti belgesi veya faturamı bulamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm alam
Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazımın ekranında oluşan arıza nedeniyle 5 Eylül Cuma günü Kayseri’den, Kolay Gelsin ka...rgo ile İstanbul Ümraniye’deki Dyson yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazın kutusuna, serviste gerekebileceğini düşünerek şarj aletini de ekledim. 13 Eylül Cumarte
Garantisi devam Dyson V12 dikey süpürgemizin şarj kablosu arızalandı. Görüntülü görüşme neticesinde ürünün arızalı olduğ...unu yeni şarj aleti göndereceklerini söylediler. Ürün gönderimi sağlanacak diye mail geldikten 2 hafta sonra tedarik edemediklerini söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. D
T8G-EU-RGJ3250A seri numaralı Dyson V12 dikey süpürgemin arızalanması üzerine, 22 Nisan 2025’te müşteri hizmetleriyle il...etişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda WhatsApp uygulamasından canlı olarak cihazı göstermemi istediler. Cihazı detaylı bir şekilde inceledikten sonra, cihaza elektrik gelmediği
Dyson marka V12 model süpürgem 08.04.2025 tarihinde birden şarj olmamaya başladı. 09.04.2025 tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak görüntülü bağlantı sağladılar ve şarj aleti göndermek için kayıt oluşturdular. Ellerinde stok bulunmadığını ve kısa sürede güncelleneceğini belirttiler. 1 hafta geçtik
Dyson marka V12 model kablosuz süpürge aldım. Garantisi devam ediyor. Ana gövde bozuldu değiştirdiler. Şimdi şarj kablos...u bozuldu 2 ay içinde hepsi oluyor. Şar kablosunu 3 iş gününde göndereceğiz diye mail iletildi. Üzerinden 1 hafta geçti. Ellerinde stok olmadığını belirtiyorlar. Koskoca Dyson firm
Dyson pişmanlık 2 sene önce aldığım V12 süpürgem bu süre zarfı içinde yak...laşık 15.000 Tl ilk bir tamir masrafım oldu. Şimdi motor bozuldu deyip 4.50
Merhabalar, Dyson V12 kablosuz süpürgemizin toz haznesinin içerisinde bulunan sızdırmazlık halkasının tırnakları kırıldı...ğı için sabitleyemiyoruz. Üründeki sorunu bildirmek amacıyla Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda ise garanti süremizin yaklaşık iki buçuk ay önce bittiğini ve parça konusunda y
Yaklaşık 9 aylık garantili kayıtlı Dyson v12 süpürgem var, fotoğraflarda eklediğim üzere mobilya adaptörü birden içinden... sıkışmış şekilde tırnağı yerinden çıktı, şu anda dönmüyor, zorlarsam kırılacak gibi, ama kullanırken hiçbir şekilde zorlama vs. olmadı. Çok narin kullandım, zaten hor kullansam di
Dyson v12 süpürgeyi yurt dışından aldım. Garanti kapsamında mı diye Dyson'dan bilgi aldım. Evet garanti kapsamında denil...di. İlk arızası da tamir edildi. Parça desteği sağlandı. Fakat diğer arızada değişim kararı verilince değişim yapmamak için bin tane bahane sıralayıp makinenin parçalarını eksik gö
V 12 makinem bozuldu müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu doğrultuda kutunun içine koyduğum şarj aletini kaybetmişler mak...inem tamir edilip gönderildi fakat şarj aleti içinden çıkmadı. Aradığımda yoktu diyorlar ve yenisi için 1600 TL ücret talep ediyorlar. Bu nasıl iş anlamadım şarj aletini koyduğuma
23 Ocak 2024 tarihinde Dyson V12 kablosuz süpürge aldım. 1 Mart'ta şarj olmamaya başladı. Daha sonra şarj aleti gönderil...di, fakat 5 Mart'ta ve bugün 16 Mart olduğunda, henüz 10 gün geçmeden süpürge yine şarj olmuyor. Bu durum çok kalitesiz. Ödediğimiz paraya rağmen mağdur oluyoruz ve muhatap bulamıy
"İlginiz için teşekkürler ederim sorunum giderildi"
6-7 ay önce V12 Plus aldığım süpürge aldığım günden bu yana filtre temizliği uyarısı vermekteydi. Bunun üzerine şimdiye ...kadar 3 kez servise gitti ve her seferinde yapıldı diye teslim edildi. Her geldiğinde birinde şarj aleti unutuldu, diğerinde borusu ezildi ve değişikliği yapıldı, ama roz olan boru
Yeni almış olduğumuz Dyson v12 süpürgemin şarj aleti bozuk geldiği için ürünü kullanamıyorum. Şarj aleti temin edecekler...ini ve ürünün stokta olduğunu söylediler. Haftalar geçti. Elime ulaşmadı hala atıyorum biri stokta var diyor biri yok ve hala çözüm üretilmedi resmen oyalanıyorum. Bu kadar paraya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
