Dyson garanti koşulları

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır normal ev koşullarında, herhangi bir zorlayıcı kullanım olmadan kullanıyorum. Sü...pürge başlığının alt kısmındaki kumaş/fiber bölümde, hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine yırtılma meydana geldi. Bu durum, bu seviyede bir...

Dyson marka kablolu süpürgemin başlık kısmındaki tüyler, ürünü alalı henüz 3 yıl olmasına ve 5 yıl garantisi bulunmasına... rağmen ikinci kez döküldü. Daha önce aynı sorundan dolayı bir defa başlık değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 yılı aşkın süredir ikinci verilen başlıkta da tüy dökülmesi tekrar ett...

Dyson v12 süpürgemin koltuk altı aparatı 03.10.2026 tarihinde, mobilya altını süpürürken normal kullanım sırasında kırıl...dı. Ürünü düşürme, darbe alma ya da hatalı kullanım gibi bir durum yaşanmadı, aparat kendi görevini yaparken parçalandı. Daha önce yine aynı aparatım kırıldığında, Dyson ile yaptı...

4.03.2024 tarihinde Dyson v12 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Cihaz garanti süresi devam etmesine rağmen temiz...lik sırasında özellikle yük altındayken bazen kesik kesik çalışıyor, bazen de bataryası çok erken bitiyor. Bu durum farklı zamanlarda 5–6 kez tekrarlandı ve cihazdan beklediğim per...

Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson v15 dikey süpürge cihazımın ana gövdesinde aniden arıza meydana geldi. Cihazı son ...derece özenli kullanmama ve sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından (düşme, darbe, su teması vb.) kaynaklanmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garanti süresi...

Dyson airstrait ürünü satın aldım ve kısa süre sonra filtre kısmı bozuldu. Ürünü yetkili servise gönderdim, 4 gün sonra ...tarafıma geri ulaştı ancak filtre parçasını değiştirmek yerine Japon yapıştırıcı ile yapıştırıp geri göndermişler. Alt tarafı yaklaşık 600 TL’lik bir parçayı değiştirmek yerine bu...

Dyson'dan satın aldığım ve garanti kapsamında servise gönderdiğim ürünümün tamir işlemleri tamamlandıktan sonra, 12.09.2...026 tarihinde 47942090 sipariş numarası ve 218909417 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapı...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi, ömür boyu çekiş gücü garantisi ve plastik aksamının dayanıklılığına g...üvenerek tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çekiş gücünde belirgin bir azalma başladı. Aynı dönemde plastik parçalarından biri kırıldı, bu parçayı daha sonra ...

Dyson Türkiye’den yaklaşık 2025 yılı Kasım ayında online olarak satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümü henüz 1 yı...l bile olmadan kullanmaya başladığımdan beri sadece saçlarıma fön çekmek için kullandım. Buna rağmen fön başlığının dişlerinde belirgin bir bozulma oluştu, dişler inceldi ve deform...

Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığında yer alan ve başlığı motora sabitleyen 3 adet vida yerinden çıkarak fırça iç...erisinde kalmıştır. Bu durum bugün itibarıyla ortaya çıkmış olup ürünün halı süpürme işlevini doğrudan engellemektedir. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Dyson v12 süpürgemi 30 Kasım tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün borusu hiçbir darbe, düşme... veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine eğrildi. Ayaklı ünitede şarjdayken borunun eğrildiğini fark ettik ve bu durumun, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını...

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce, çöp haznesi kapağı gibi parçaları da kapsayan ve dört parçaya kadar ücretsiz d...eğişim garantisi olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Bu garanti taahhüdü benim için belirleyici oldu ve bu yüzden Dyson tercih ettim. Kısa süre önce cihaz şarja takılıyken ...

Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıcısıyım. Cihazı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce süpürgenin boru ...kısmındaki tutan dişlerden biri kırıldığı için boru oynuyor ve kullanım sırasında sürekli ses yapıyor. Ürünümün garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini arayıp garanti kaps...

Dyson v12 süpürgemi 24.03.2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda batarya kısmı dokunur dokun...maz yerinden çıktığı için o ürünü hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı modeli tekrar satın aldım. Bir süre sorun yaşamadım ancak bugün bu kez yatak başlığında...

04.07.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu s...üpürgeyi satın aldım. Henüz 19 günlük normal kullanımın ardından süpürgenin hortumunun gövdeye birleştiği noktada yırtılma meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe alm...

Yaklaşık 6 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgeyi pnömatik başlığıyla birlikte Dyson internet mağazasından sa...tın aldım. Yaklaşık 1 ay önce pnömatik başlığın kırılması sorunu yaşadım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetler...

7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor model süpürge satın aldım. Ürünü normal ev temizliği için... kullanırken ana süpürme başlığı hiçbir darbe, düşme ya da olağan dışı bir durum olmadan kırıldı. Kırılan kısım, süpürgenin yere temas eden ana başlığı olup, iç mekanizması açıkta ...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1–1,5 aydır ürün çalıştırdıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden k...apanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Filtre temizliğini düzenli yaptığım halde arıza devam ediyor. Üstelik ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor. Media Markt’tan al...

Dyson v15 hepa filtreli süpürgemizin bataryası, cihazın komple sıfır olarak değişiminin üzerinden sadece 2 yıl geçmişken... arızalandı. Son 3–5 gün içinde cihazı kullanırken bataryanın artık görevini yapmadığını ve süpürgenin sağlıklı çalışmadığını fark ettik. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, ...

Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta temizlik yaparken süpürgenin başlığını ku...llanırken içinden bir parça düştü ve o andan sonra kirleri düzgün şekilde çekmemeye başladı. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu sorun üzerine ...

Dyson v10 marka elektrikli süpürgemde kullanılan "971435-01" numaralı parça ile ilgili olarak, cihazımın garantisi hâlâ ...devam etmesine rağmen parça değişiminin garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Bu durum bugün yaşandı. Sarı tuşa sürekli basılı kaldığı için kullanımı mümkün görünmüyor. Tamir iç...