to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgenin başlığının bozulması üzerine ilgili firmayla iletişime geçerek durumu anlattım, devamında ise; garanti kapsamında başlığın yenisinin gönderileceğini söylediler. 1 aydır ürünün tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç üretemediler.
2 Nisan 2025 tarihinden bu yana Dyson Animal Pro 2 süpürgemin başlığının garanti kapsamında değişmesi için başvuruda bulundum. Ancak o günden beri hem GSM hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli stokta olmadığı bahanesiyle oyalanıyorum. Tarafıma herhangi bir çözüm tarihi veya net bir bilgi verilmedi, ayrıca başka bir çözüm önerisi de sunulmadı.
Garanti kapsamında olan başlığın bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ederim.
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemizin türbin başlığı bozuldu. 3 Nisan'da müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili görüntülü bir görüşme gerçekleştirdik ve kendileri cihaz problemi olduğunu teyit edip yedek parça gönderimini sağlamak için kayıt açtılar. Bu görüşme esnasında adım...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemizin döner başlığı yaklaşık bir buçuk ay kadar önce arızalandı. Başlığın çekim gücü azaldı, mekanizmanın dönmesi yavaşladı, sonrasında tamamen durdu. Garanti süremiz devam ettiği için Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Görüntülü g...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemizin türbin başlığı bozuldu. 3 Nisan'da müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili görüntülü bir görüşme gerçekleştirdik ve kendileri cihaz problemi olduğunu teyit edip yedek parça gönderimini sağlamak için kayıt açtılar. Bu görüşme esnasında adımı...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 toz torbasız süpürgeyi 08.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Süpürgenin panoramik başlığı bir hafta önce tekrar kırıldı. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca ücretli olarak yeni başlık göndere...
Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 model kablolu süpürgemde yaklaşık 1 senedir ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Defalarca İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve her seferinde cihazda sorun olmadığı söylenerek parça değişimi yapılıp tarafıma geri gönderildi. Son olarak 2 hafta önce tekrar servis...
Yorumlar