to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım, henüz bir yıl bile olmadı. Satın aldıktan iki-üç ay sonra cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle, üst haznesinde boya atması meydana geldi ve borusunda çizilmeler oluştu. Ayrıca, ıslak silme aparatı da sürekli olarak kapanmıyor ve bu sorun her kullanımda devam ediyor.
Ürünün garantisini 5 yıl olarak uzattım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Şu ana kadar yetkili servise veya Media Markt müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorunlar çıkarmasından dolayı mağdur oldum.
Beklentim, ürün değişimi yapılacaksa tamamen sıfır ve yeni bir ürünle değişim sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v15 model süpürgemi Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldım ve kısa süre içinde gövde ve boru kısmında boya atma ile çizik sorunları fark ettim. Ürünüm 5 yıl uzatılmış garanti kapsamındadır. Bu sorunla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden Dyson’a başvurdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Ücret iadesi istemiyorum, sadece sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Isparta Merkez’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık bir ay sonra gövdesinde boya atması ve borusunda çizikler oluşmaya başladı. Satın alırken 5 yıl ek garanti de yaptırmıştım ve ürünümün tüm belgeleri elimde mevcut.
Kozmetik olarak yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Ürünümü özenle kullandığım halde bu tür problemlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldım ve şu anda garantisi bitmiş durumda. Son bir aydır cihazı çalıştırdığım anda kendini anında kapatıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı şarj ettim, filtrelerini temizledim ve tüm temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ...
Dyson V15 model süpürgemin filtre etrafındaki mor kısımlarında yırtılma oluştu, ayrıca çekim gücü azaldı ve cihaz ses yapmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunları yaşıyorum ve ürünü Media Markt’tan satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında değil, ancak fatura ve belgeleri elimde mevcut. Seri numarası...
Yaklaşık 2 yıldır Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Ürünün performansından genel olarak memnunum, ancak önemli bir sorun yaşadım ve yeni alacakların da bilgilendirilmesini istiyorum. Satış sırasında hiçbir firma, cihazın içine bir damla dahi su kaçmasının tüm sorumluluğunu kullanıcıya yüklediğin...
6 Kasım 2023’te İzmir Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri kullanırken, sarı birleşme yerinde sürekli boya döküntüsü oluyor ve mor süngerimsi kısımda da ufalanma meydana geliyor. Zamanla bu sorunlar daha da arttı ve süngerin olduğu yerden hava kaçırmaya başladı. Hem ürünün per...
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kırmızı kauçuk parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı....
Yorumlar