to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Yedek Parça Temininde Gecikme Yaşanıyor
Dyson kablolu süpürgemin türbin başlığı bozuldu, dönmüyor ve garantisi hâlâ devam ediyor. Mart ayında müşteri hizmetleri ile görüştüm, başlığın dönmediğini onayladılar ve yeni başlık için sipariş oluşturdular. Üç ay geçmesine rağmen başlık hâlâ gelmedi. Her aradığımda stokta yok cevabını alıyorum, bu durum tüketiciyi mağdur ediyor. Garantisi devam etmesine rağmen yedek parça göndermiyorlar. Üç aydır mağdurum, süpürgeyi kullanamıyorum ve hiçbir yetkili ilgilenmiyor, stokta yok deyip geçiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
