to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanarak süpürge yaparken başlık kısmı bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, sıradan kullanım sırasında bu kırılmanın yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Üstelik ürünümün garanti süresi 2026 Eylül ayına kadar devam ediyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler, serviste ise kırılan başlık için yeni başlık satın almam gerektiği söylendi. Garanti süresi devam eden ve kısa sürede bu şekilde kırılan bir ürün için kullanıcıdan parça ücreti talep edilmesini adil bulmuyorum.
Dyson markasını özellikle kaliteli ve dayanıklı olduğu için tercih etmiştim. Garanti süresi dolmamış ürünümde, normal kullanım esnasında kırılan başlığın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v8 süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünümü 16 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ederken bu parçanın kırılması üzerine garanti kapsamında değerlendirilmesini bekledim. Dyson ile görüştüğümde, yalnızca kırık olduğu için pa...
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemi 14 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen pnömatik başlık kısa sürede kırıldı. Daha 2 yıl bile dolmamış bir üründe, bu kadar kritik bir parçanın bu kadar çabuk kırılması kabul edilebilir deği...
Dyson v11 süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi satıcısından yaklaşık 25 bin TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yalnızca üç gün içinde süpürgenin başlık kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaptığım araştırmalarda bu bölgeden kırılmanın birçok kullanıcıda görülen kronik ...
Dyson v8 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü özellikle kalite ve uzun ömür vaadi nedeniyle tercih etmiştim ancak yaşadıklarım sonucunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç yıl içinde süpürgem için iki farklı başlık satın almak zorunda kaldım ve her ikisi de aynı noktadan, aynı şekilde kırıldı...
Ailem için hediye olarak Kasım 2024 tarihinde Trendyol’daki Dyson mağazasından Dyson V8 süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin başlığında arıza oluştu, fırçası dönmemeye başladı ve tetiğe bastığımda makine duraksayarak çalışır hâle geldi. Bu sorunlar üzerine Dyso...
Yorumlar