to read complaints and reviews, or file yours.Faturanın Mail Yoluyla Gönderilmemesi Ve İade Süremin Tehlikeye Girmesi
11.09.2026 tarihinde Kanyon AVM Dyson mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında ürüne ait faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Bu süreçte iki kez Kanyon şubeye, iki kez de müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Buna rağmen faturam hâlâ gönderilmedi ve bu nedenle koşulsuz iade sürem dolmak üzere. Fatura elime geçmediği için hem iade hakkım hem de olası garanti süreçlerimle ilgili mağduriyet yaşayacağım konusunda endişe duyuyorum.
Faturamın acilen kayıtlı mail adresime gönderilmesini ve koşulsuz iade süremle ilgili hak kaybı yaşamayacak şekilde sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
