to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden sv47 v15 DT Absolute model ürünü 24.999,00 TL bedelle, şirket kredi kartından 6 taksit ile satın aldım. Ürün firmamız için alınmasına ve siparişi verirken sistemde firma bilgilerini girmeme rağmen, kesilen faturanın şahsım adına düzenlendiğini sonradan öğrendim. Fatura adres satırında firma adı yer almasına rağmen, unvan kısmında şirket adı değil benim adım yazılmış durumda.
Ben bu ürünü kendi adıma değil, çalıştığım firma adına aldım ve satın alma işlemini sadece çalışan olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen hata nedeniyle şirkette sorumlu tutulan kişi ben oldum. Üstelik fatura ürünle birlikte basılı olarak gönderilmediği için, ürünü teslim alırken faturadaki bu hatayı kontrol edip fark etme imkanım da olmadı.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradım ve ayrıca e-posta ile şikayette bulundum. Ancak çağrı merkezi, 7 iş günlük itiraz süresinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını iletti. Sipariş sırasında firma bilgilerini eksiksiz girmiş olmama rağmen faturanın firma unvanına değil şahsıma kesilmiş olmasının Dyson kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Dyson’dan, ilgili faturanın firmanın doğru unvanı ile yeniden düzenlenmesini ve kayıtların buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
Dyson Türkiye’den 2705060713 ve s012025000244755 numaralı siparişlerime istinaden sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL ve Airstrait Pr. Blue Copper ürünleri için fatura kesildi. Ancak bu faturaların üzerinde benim şahıs firmama ait olması gerekirken T. C. Kimlik numaram yanlış yazıldı. Bu durum 23 Aralık’...
29.09.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den sv47 v15 DT Absolute model ürünü sipariş ettim. Ürünü 03.10.2025 tarihinde kapıda iade ettim ve 06.10.2025’te ürün firmaya teslim edildi. Aradan 20 iş günü geçmesine ve yasal iade süresi dolmasına rağmen 35.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ ...
22.03.2024 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden kablosuz dik süpürgelerden V15 modelini satın aldım. Kart bilgilerimi girdikten sonra sayfa hata verdi ve işlem onaylandığına dair bilgi gelmedi. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tahsilatın yapıldığını gördüm. Dijital asistanla iletişime geçip...
Dyson internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde V16 Piston Animal Kablosuz Süpürge satın aldım. Sipariş esnasında fatura bilgilerini özellikle kurumsal olarak girdim; ancak buna rağmen tarafıma 29 Kasım 2025 tarihli bireysel fatura düzenlendi. Fatura numarası S012025000142270 olup, fatura adresi İ...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 22.40 civarında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V8 Absolute dik süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında herhangi bir sipariş numarası veya referans kodu oluşturulmadı, buna rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 14.999 TL tutarında, 6 taksitli bir ödeme çek...
Yorumlar