Serum Alma Sürecinde Kanser Hastamıza Yönelik Saygısız Ve İhmalci Tutum
16 Haziran tarihinde annemi serum için doktor yönlendirmesiyle Trabzon KTÜ Farabi Hastanesi hematoloji bölümüne götürdük. Mesai bitimine yaklaşık bir saat varken sekreterliğe serum için geldiğimizi söyledik, ancak bize ertesi gün veya bir sonraki gün için saat verildi. Daha önce aynı doktordan aynı gün içinde serum almıştık, bu kez aynı gün işlem yapılmak istenmemesi bizi şaşırttı.
Kapalı olan sekreter, ilacın olmadığını söyleyerek işlemi ertesi güne bırakmak istedi. Annem kanser hastası olduğu ve başka gün gelemeyeceğini, daha önce her zaman aynı gün serum aldığını söylediğinde de tavrını sürdürdü. Daha sonra başka bir hemşire ilacın aslında mevcut olduğunu ve serumu o gün alabileceğimizi söyledi. Bunun üzerine kapalı sekretere, ilaç varken neden zorluk çıkardıklarını sorduğumda tartışma yaşandı.
Serumu takan kapalı hemşire de sekretere destek olarak beni dışarı yönlendirdi. Anneme serum takıldıktan sonra ilacın adını öğrenmek istediğimde, hemşire ilacın ambalajını attığını söyleyip beni azarladı. Ayrıca aynı hemşire, mesaisi bitmeden önce serumu çıkarmadan servisten ayrıldı ve bizi servisteki başka bir hemşireye yönlendirdi. Biten serum yaklaşık on dakika kolunda bekledi.
16 Haziran tarihinde Trabzon KTÜ Farabi Hastanesi hematoloji bölümünde görev yapan kapalı sekreter ve serumu takan kapalı hemşirenin tutum ve davranışları nedeniyle mağdur olduk. Kanser hastası olan anneme karşı sergilenen bu ilgisiz, saygısız ve ihmalkâr yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

