1 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan 17.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. ...Kısa süre içinde ürünün yatak-koltuk başlığı ve yer aparatı arızalandı, buna karşın ana gövde sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Özellikle zemin başlığındaki beze benzeyen parça yırt...
Dyson yatay süpürgemi alalı bir yıl bile olmadan büyük başlığı kırıldı. Yaklaşık 4 ay önce Dyson müşteri hizmetlerini ar...ayarak durumu anlattım ve yardımcı olmalarını rica ettim ancak kimse ilgilenmedi. Görüşmede, sorunumla ilgili çözüm üretilmek yerine başlığı yeniden satın almam gerektiği söylendi ...
Dyson dc52 süpürgem için kullanılan mini turbo başlığın lastikleri yaklaşık iki aydır tamamen dağıldı. Bu başlık özellik...le koltuk ve yatak temizliği için gerekli olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Uzun süredir bu parça için stoklara girmesini bekliyorum, “haber ver” seçeneğini de işa...
Dyson v12 Detect Slim™ Absolute kablosuz süpürge modelimin koltuk ve yatak altlarına ulaşmak için kullanılan bükülebilen... parçası, 10 Mart 2026 tarihinde kullanım sırasında aniden katlandı ve kilitlendi, kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2–3 gündür bu parçayı kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ d...
Dyson’ın kendi online sitesinden ocak ayında aldığım Dyson v16 süpürgeyi ilk 2 hafta sorunsuz kullandım. Ancak sonrasınd...a özellikle yatak üzerinde kullanırken sürekli tıkanıklık uyarısı vermeye başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile canlı görüşmemde bunun yatak ve çarşaf kullanımında olabileceğini sö...
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin döner fırça başlığında yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Başlığın eklem kısmında ge...vşek olma olduğu için başlık sürekli yatar pozisyonda kalıyor ve büyük süpürge başlığını en yüksek + seviyesine getirmeme rağmen çekim gücü yeterli olmuyor, temizlik performansı ci...
Marka: Dyson Türkiye (Dyson)
Ürün: Dyson Cinetic Big Ball yatay süpürge
Satın alma: Evkur online alışveriş – teslimat 2...025 Ağustos ortası (fatura no: 119*****00036652)
Ürün ilk geldiği günden itibaren çekim gücü düşüklüğü ve motor arızası yaşadım. Tanıtım videolarını izledikten sonra ihtiyaç hali...
Dyson Süpürge Siparişimde Eksik Aparatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
8 Ekim’de Dyson resmi sitesi üzerinden Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ancak taksit seçeneği olmadığını gö...rünce 20 Ekim’de ürünü iade ettim ve 22 Ekim’de tekrar, bu kez taksitli ve indirimli olarak sipariş verdim. İlk sipariş numaram 910902834370, ikinci sipariş numaram ise 91090294682...
"Dyson müşteri hizmetleri yetkilisi Gürkan beye gerekli ilgi, hassasiyet gösterip çözüm sunmasından dolayı sonsuz teşekkürler. Dyson markası adına yakışır bir çözüm sunarak marka değerinin hakkını vermiş bulunmaktadır. Teşekkür ederim."
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.