to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 model dikey süpürge sipariş ettim. Siparişim içeriğinde 4.999 TL ( bugün itibariyle yaklaşık 130 USD ) değerinde askı ayağı da bulunuyordu. Kolay Gelsin kargo firması ile sevkiyat yapıldı. Kargocu geldiğinde 1 paket getirdi, bilgi mesajında 2 paket olarak geçtiğini söyledim ve diğer paketi talep ettim, diğer paketin mevcut paket içinde olduğu söyledi ve teslimat kodunu alarak kaçar gibi hızlıca ayrıldı. Paketi açtığımda askı ayağının bulunmadığını tespit ettim. Kolay Gelsin yetkilisi teslimata saat 20:30 gibi geldiği için destek hattından da ulaşamıyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum. Görevlinin iyi niyetli olduğunu düşünmüyorum. Teslimat kodunu söylediğim için de ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Buyurun bu stresi yaşamak istiyorsanız Dyson ürün sipariş edin...
Umarım Dyson ilgilileri bu mağduriyeti giderir. Sonucu yine buradan paylaşacağım.
( Sipariş No : 910902110152)
Dyson.com.tr'den uzun uğraşlar sonucu 7001323681 sipariş numarası ile Dyson V15 süpürge aldım ve süpürgem kolay gelsin isimli kargo firmasına 40560198 takip kodu ile teslim edildi. 24.07.2023 teslim tarihi olmasına rağmen kargomda herhangi bir hareket yok, bununla ilgili olarak kolay gelsin kargo fi...
Dyson V15 süpürge aldım, elime ulaşmadan kargodayken iptal ettim. İptal etmeden önce ve sonra Dyson'a bilgi verdim. Kolay Gelsin kargo firmasını aradığımda gayet iyi yardımcı oldular. Ürün iptali ve ardından Dyson'a iadesi gerçekleşince 3 Aralık'ta SMS gönderildi ama Dyson'dan tık yok; ne mail ne bi...
Dyson V15 marka elektrikli süpürgemi, arızasından dolayı 10.10.2024 tarihinde teslim koduyla Kolay Gelsin kargo firmasına evden teslim yoluyla gönderdim. Bugün hâlâ ne kargo firması ne de Dyson müşteri hizmetleri süpürgemin nerede olduğunu bilmiyor. Telefonuma Dyson Türkiye tarafından 16.10.2024 tar...
Dyson v 12 ürünümü bakım paketi satın alarak ( 5 bin tl ) Kolay gelsin firması aracılığıyla ( anlaşmalı olduğu firma ) Dyson a yolladım. Ürünü yollayalı tam 1 ay oldu. Göndermeden önce müşteri hizmetleri 5 iş günü içerisinde ürünümün geri yollanacağını söyledi. 1 aydır sürekli Dyson ayrı Kolay gelsi...
Dyson V15 süpürgem var ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek görüntülü bir şekilde sorunu gördüler ve fotoğrafladılar. Daha sonrasında servis kaydı oluşturuldu. 18.10.2024 tarihinde görüştüm kargo kodu verdiler ve yarın ürününüz kargo firması tarafından evden alınacak denildi. Neden se hiçbir ...
Yorumlar