Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Şikayeti

20 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Butik’ten leopar desen pantolon ve kahverengi deri pantolon siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ve sipariş numaram IKS31747’dir. Toplam 2.152 TL ödedim.
Siparişim 4 gün boyunca elime ulaşmayınca firmaya mesaj attım, kargoya verilmediğini, beklemem gerektiğini söylediler. İki gün daha bekledim, ürünler yine gelmeyince para iadesi talep ettim. İademin hala yapılmadığını, sırayla ödeme yapılacağını belirttiler. Ancak alışverişi yapalı 15 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin tutarı olan 2.152 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Para iademi istiyorum

Siparişimi 20 Şubat 2026'da Instagram üzerinden verdim, 4 gün içinde gelmediği için firmaya mesaj attım, kargoya verilmediğini ve beklemem gerektiğini söylediler. İki gün daha bekledim, ürünler gelmedi ve para iadesi talep ettim. 15 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı ve hiçbir iletişim kurulmadı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı, bu durum beni mağdur etti.


