Ek Garantinin Kapsam Dışı Bırakılması Ve Yanıltıcı Satış

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce yaşadığım çekim gücü kaybı ve arıza nedeniyle, garanti süresi devam ettiği için Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden aldığım ürünü teknik servise gönderdim. Ancak ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bana kullanıcı hatası gerekçesiyle 13.750 TL tut...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 09/2023 tarihinde İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum; neredeyse arızalanmayan parçası kalmadı. Cihaz garanti kapsamındayken farklı zamanlarda çeşitli parçalarda sürekli arızalar oluştu ve 2 yıllık garanti süresi ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim. Servis, ürün için fabrika hatası olduğunu söyleyerek değişim kararı verdi ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu yeni ürünün toz haznesi kırık çıktı. Canlı destek ile gö...

Dyson V15 Detect süpürgeyi 2024 yılında Teknosa uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen cihazın gövdesinde deformasyonlar ve çizikler oluştu, çalışırken içeriden çıtır çıtır sesler gelmeye başladı ve kendi kendine sallanarak, düzgün şekilde çalışmıyor. Cihazdan güvenli ve ...

Dyson V15 süpürgemi satın aldıktan sonra ilk iki yıl sorunsuz kullandım, ancak garanti süresinin bittiği ay cihazda güç kesme sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gönderdim, ana gövde değişimi yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi. Ancak aynı yıl içinde bu kez batarya hatası verdi, kendi kendi...