Dyson’dan Kırık Tarak Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden 30 Ekim 2026 tarihinde islak kuru düzleştirici ve tarak içeren bir ürün siparişi verdim. Siparişim 3 Kasım’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tarağın tellerinin kopmuş, kopuk ve kusurlu bir şekilde gönderildiğini gördüm. Özellikle tarak için bu ürünü tercih edip 25 bin tl ödemişken, ürünün bu halde gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar kimse ilgilenmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Kusurlu ve kopuk gelen tarağın yerine, tarafıma acilen sağlam ve sorunsuz bir tarak gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Takip numaram 231107971’dir. Ürünü bu bedeli ödeyerek güvenerek aldım, bu nedenle hem müşteri memnuniyeti hem de marka sorumluluğu gereği hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum. Tarağımın tarafıma acilen gönderilmesini. Ve mağduriyetimin giderimisini istiyorum