to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım’da Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi 32.999 TL’ye satın aldım. Ürün, o gün sitede 35.999 TL’den 32.999 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 24.999 TL’ye indiğini gördüm. Ürünü almamdan bu kadar kısa süre sonra bu düzeyde bir fiyat farkı oluşması beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 1 ay süre geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Bu yaklaşım, özellikle kendi resmi sitelerinden yapılan bir alışverişte, müşteri memnuniyeti açısından oldukça hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarla şu anki satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutarda kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Dyson gibi bir markadan, bu tür ani fiyat düşüşlerinde müşterisini koruyan daha çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 27 Kasım tarihinde resmi olarak iade sürecini başlattım. Ürün 1 Aralık’ta iade birimine ulaştı ve bana bu aşamadan sonra en geç 7 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı bil...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım tarihinde “Kasım indirimi” kapsamında Dyson V15 Prusya mavisi model süpürgeyi 31.999 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün, 20 Aralık itibarıyla aynı ürünün fiyatının 24.999 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir fiyat fa...
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürgeyi 28.999 TL bedelle satın aldım ve ürünüm 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yalnızca bir gün sonra, 20.12.2025 tarihinde aynı ürünün web sitesinde 24.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımd...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 19:43’te Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sonra, 29 Kasım tarihinde ürünün fiyatı 25.000 TL’ye düştü ve ürün şu anda bile 25.000 TL olarak satılmaya devam ediyor. Bu durum ...
02.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 2704739581 numaralı siparişim ile Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 32.999 TL’ye satın aldım. 03.11.2025’te faturası kesilen ürün 05.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Dyson interne...
Yorumlar