to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım v8 model süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge, bir odayı süpürmeye başladığımda toz gördüğü anda kesik kesik çalışmaya ve aniden durmaya başladı. Elektrikli süpürgenin tozla karşılaşınca motorunu korumaya alması bana mantıklı gelmiyor; sonuçta bu cihazın temel amacı zaten toz çekmek.
Bu sorun ilk başladığından beri, garantim devam ederken süpürgeyi 3-4 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde parça değişimi yapıldı ve cihaz temizlendi, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Dyson müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, fakat yeni cihaz teklif edilmedi ve her seferinde tekrar servise göndermem istendi. Garantim 2025 Şubat’ta sona erdiği için artık ürünü gönderemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Süpürgeyi her kullanışımda, her odada aynı problemi yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden sipariş numarası 28707674 ile satın aldım ve Kayseri’de kullanıyorum.
Ben, ürünü aldıktan kısa süre sonra başlayan ve garanti süresi boyunca defalarca bildirdiğim bu kronik sorunun artık kesin olarak çözülmesini istiyorum. Özellikle ürün değişimi yapılırsa mağduriyetimin giderileceğine inanıyorum.
19.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 elektrikli süpürge, 11.11.2023 tarihinde çalıştırma tuşuna bastığımda sadece 1-2 saniye çalışıp durma sor...
2023 Kasım ayında İzmir Balçova Media Markt şubesinden garanti kapsamında satın aldığım Dyson v8 kablosuz süpürge, son iki aydır her kullanımda yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra güç kesintisi yaşıyor ve çalışmamaya başlıyor. Bu süre zarfında ürünü toplamda üç kez servise gönderdim. İlk serviste “k...
Yaklaşık üç yıldır Dyson v8 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Son bir aydır, süpürgenin her parçasını detaylı şekilde temizlememe rağmen cihaz kısa süre çalışıp tekrar duruyor ve motor sesi gidip geliyor. Ayrıca, cihazı kullandığım süre boyunca belli parçalarını sık sık çıkarıp temizlemezsem süpürg...
09 Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Dyson v8 süpürgemin motorlu başlığında son 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgeyle evi temizlerken çektiği kedi kumu, ekmek kırıntısı gibi tüm kalıntılar başlığın içinde birikiyor ve süpürgeyi kutusundan çıkan askı aparatına astığımda hepsi olduğu...
Dyson v8 model süpürgeyi 21.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım süpürgemde, son 2 aydır aralıklı olarak bir sorun yaşıyorum. Tetiğe basılı tuttuğumda cihaz çalışmıyor, duraklayarak çalışıyor ve bu sorun baz...
Yorumlar