to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Animal+ Batarya Sorunu
Dyson V8 animal+ ürün sahibiyim. Ürün neredeyse 2 yıllık garantisi devam ediyor. Full dolu şarj ile 1.5 dakika çalışıyor. Batarya ile alakalı bir sorun olduğunu kullanımdan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Batarya değişim ücretinin 2579 gibi bir ücret olduğunu söylediler. Sanki fabrika süpürüyoruz altı üstü neredeyse 100m2 ev. Ayrıca evcil hayvanımız olduğu için bu modeli tercih ettik Daha öncesinde de ürünü bu sebeplerden dolayı tamire gönderdim. Ürünün sorunu ile neredeyse ilgilenmeyip işlemlerini yapmadılar. İlgili mailde çözümde üretmek yerine müşteri kaynaklı sorunlardan bahsediyorlar. Videoda mevcut. Evde 10 yıldır çalışan eski süpürge bile Dyson'dan daha iyi çalışıyor.
Çözüm bulmak yerine sağ olsunlar bunu yazıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri temsilcisi Gürkan bey sağ olsun gerekli bilgileri verdi. Batarya konusunda arkadaşın bilgi eksikliğinden değişimin garanti kapsamına gireceği söylendi. Cihaz tamirinden sonra tekrar yazacağım. Teşekkürler...
Bataryayı değiştirip gönderdiler şimdilik sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler
Selamlar, Ocak ayında değiştirilen bataryanın kullanım ömrü tekrar bitti. Aradık bize -+1 yıl olarak ömrü olduğunu 3250 lira karşılığında yeni bir batarya göndereceklerini söylediler. Yani evcil hayvanımız olduğu için aldığımız bu cihaz, 1 2 sene içerisinde tekrar hata vermekte ve memnun da değiliz yani. Kim 2 senelik cihazın bu tür büyük sorunla karşılaşmasını ister ki. İyi diye aldığımız bu cihazın bu kadar sorun çıkaracağını bilseydik başka cihaz alırdık. Altta da daha önce ki yorumum bulunmaktadır. https://www.sikayetvar.com/dyson/dyson-v8-animal-batarya-sorunu
