Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15S Detect Tetik Basılıyken Kesintili Çalışıyor, Ayıplı Ürün Şikayeti

17
Hacer'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümü kapımdan alıp servise yönlendirdiler ve gerekli değişimleri ve onarımları yapıp bilgisini verdiler. Teşekkür ediyorum”

25.08.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine Islak ve Kuru Temizleme cihazımda ilk günden beri rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda tetiğe basılı tuttuğum halde birkaç haftadır sürekli olarak aynı durum tekrar ediyor; cihaz tetik basılıyken iki kez durup kendi kendine kesinti yaşıyor, daha sonra tekrar çalışmaya devam ediyor.

Ürünü bu şekilde verimli kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Henüz Dyson teknik servis ya da mağaza ile iletişime geçmedim ancak cihazın bu davranışı normal olmadığından, ürünümün kontrol edilerek gerekli görülürse onarılmasını veya ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

2 Ekim 12:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hacer
2 Ekim 23:07

Ürünümü kapımdan alıp servise yönlendirdiler ve gerekli değişimleri ve onarımları yapıp bilgisini verdiler. Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Dyson V15 Ürünü, Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi

400

Ayıplı ürün, 1 yıldır sürekli arıza değişim talebim karşılanmıyor. Dyson mağazasından 05.02.2025 tarihinde satın aldığım...

Dyson V15s Detect Submarine Modelinde Ergonomi Kaynaklı Parmak Yaralanması

11 Ağustos 2025 11:26436

Dyson V15s Detect Submarine modelini yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Ürünün genel performansından ve kullanışlılığından...

Dyson V15s Detect Submarine Modelinde Ergonomi Kaynaklı Parmak Yaralanması

Dyson V15 Tetik Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

655

Dyson V15 süpürgemi 2022 ya da 2023 yılının Ağustos ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Uzun süredi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gövde Kısmı Ve Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Dyson Gövde KısmıVe Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Profil fotoğrafı
Duygu
Dyson V12 Dik Süpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Dyson V12 DikSüpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Dyson Gen 5Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Profil fotoğrafı
Aytekin
Dyson Üründe Tetik Problemi

Dyson ÜründeTetik Problemi

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Aparat Takılırken Sorun Yaşanıyor!

Dyson AparatTakılırken Sorun Yaşanıyor!

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru