Dyson V15S Detect Tetik Basılıyken Kesintili Çalışıyor, Ayıplı Ürün Şikayeti
25.08.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine Islak ve Kuru Temizleme cihazımda ilk günden beri rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda tetiğe basılı tuttuğum halde birkaç haftadır sürekli olarak aynı durum tekrar ediyor; cihaz tetik basılıyken iki kez durup kendi kendine kesinti yaşıyor, daha sonra tekrar çalışmaya devam ediyor.
Ürünü bu şekilde verimli kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Henüz Dyson teknik servis ya da mağaza ile iletişime geçmedim ancak cihazın bu davranışı normal olmadığından, ürünümün kontrol edilerek gerekli görülürse onarılmasını veya ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürünümü kapımdan alıp servise yönlendirdiler ve gerekli değişimleri ve onarımları yapıp bilgisini verdiler. Teşekkür ediyorum
















