to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2022 de almış olduğumuz Dyson v15 markalı cihazımız yaklaşık 6 aydır tuşa basıldığında sık sık temassızlık yaparak çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda görüntülü görüşmede denk gelmesi gerektiğini aktarıyorlar. 7_8 defa aradık 3-5 dakikalık görüşme sırasında temassızlık denk gelmedi, yardımcı olmuyorlar. Cihaz bozuk elimizde patladı Dyson alırken ve bu kadar para verirken aklınızda bulunsun.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V15 cihazımı alalı bir yıl oluyor ve cihazımın filtresinden koku gelmeye başladı. Üç aydır Dyson destek hattını aradım, filtreyi yıkayıp 3 gün kurumaya bırakıp sonrasında cihazı çalıştırın dediler. Ben de tarif edildikleri şekilde uyguladım ve koku hala devam ediyordu. Sonrasında tekrar aradım...
Turkcell online mağazacılıktan Dyson v15 aldık. Arızalı çıktı. Dyson servisine gönderdik 2 haftada cihazın gövdesinde arızalı olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleri sadece incelenmektedir deyip duruyor. Robot bağlamışlar WhatsApp oto mesaj kısmına ilgi alaka sıfır. Ürün bana geri gelecek Turkcell ...
16 Kasım 2023 Dyson v15 Total clean modelini satın aldım. 2 ay sonra başlıklarından biri kırıldı iletişime geçtim tekrar başlık gönderdiler. V15 in başlığı stokta olmadığı için farklı bir başlık gönderildi. İdarelik gönderildiğini kendi başlığının gönderileceğini söylediler ancak göndermediler. Şimd...
Ürünüm V15 model Dyson kullanırken kapanıyor, birleşim yerleri sallanıyor. Bu seride herkeste görülen arızalar ve firma bu durumu kabul ediyor. Benim cihazımın 2 yıllık garantisi 2 hafta geçmiş, farkında değilim. Yardım için destek hattını aradığımda 'Sorun genel, bu cihazlarda var evet ama sizin ga...
Yorumlar