to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023 te aldığım Dyson v15 detect halı süpürme başlığı ilk aldığımdan beri içi açılmadı ben yapamadığımı düşünerek zorlamadım temizliğini farklı yöntemlerle denedim. Eylül 2024 te birkaç şikayetinde aynı konuda olduğunu görünce fabrikasyon bir hatamı var diyerek Dyson ı aradım bir bayan ürünü zorla açtırmayı denetti yardımcı olamayacaklarını bizim açamadığımızı söyledi. Ürünün plastiklerini esnettik yine açılmadı. Müşteri temsilcisi bu konuda yardımcın olmadı yanlış üretimlerinden dolayı mağdur oldum. Dyson'dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Farklı müşteri temsilcisi arayarak sorunumuzun bizden kaynaklı olmadığını belirtti 3 gün içerisinde geldi. Teşekkürler...
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson'dan V15 Detect süpürge aldım. Kasım 2024'te halı başlığı dönmeyi durdurdu. Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü konuşarak sorunu anladılar ve garanti kapsamında başlığın değişeceğini söylediler. Bozuk başlığı verdikleri kargo numarası ile yolladım. Bana da yeni başlık yoll...
Dyson V15 Detect süpürgemi 14.01.2023'te almıştım. Yaklaşık 15 ay sonra halı başlığının yan tarafı kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'görsel sürüşe engel değildir' diyerek değişim yapılmadı. Garantim devam ederken, sonrasında diğer yan tarafında da kırılma oldu. Bu kez aradığımda, garant...
14 Kasım 2022 tarihinde Dyson v15 süpürge aldım ve 12 Eylül de halı başlığında kırılma ve çatlama oldu. Dyson WhatsApp Destek hattına bildirdim. Tarafıma başlık gönderileceği belirtildi. Ancak neredeyse 3 aydır başlık gönderilmedi. Önce stokta yok dendi. Yurt dışından gelecek dendi. Garanti süresi d...
Dyson V15 Halı Başlığı Problemi ve Çözüm Talebi Merhaba, 07.10.2023 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM Teknosa mağazasından Dyson V15 süpürgesi satın aldık. Süpürgeden genel anlamda memnun olmamıza rağmen, bir yıl içerisinde halı başlığında bir sorun yaşamaya başladık. Halı başlığının yan tarafınd...
Dyson v15 Detect model süpürgeyi Ağustos 2022’de Dyson online mağazadan satın aldım. Son 3 aydır halı başlığının yerinden sökülemediğini ve dış kapağın para ile çıkarılırken elde kaldığını fark ettim. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayet ve videolarını gördüğüm için tekrar çekme gereği duymadı...
Yorumlar