Dyson V15 Süpürgede Sık Sık Duruş Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken sürekli duruyor ve her temizlikte 8-10 kere duruş yaşıyorum. Bu sorun, cihazımın garantisi bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğumdan dolayı o dönemde müşteri hizmetleriyle detaylı görüşme fırsatım olmadı. Garanti süresi bittikten sonra ise müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak o sırada sorun tekrar etmediği için bir çözüm sunulmadı. Son bir aydır ise bu duruşlar daha da sıklaştı ve cihazı her gün evde kullandığım için büyük mağduriyet yaşıyorum.

Şu ana kadar cihazımda herhangi bir ücretli bakım, onarım ya da parça değişimi yapılmadı. Dyson markasının arkasında durmasını ve bu kronikleşen sorun için ücretsiz onarım talebimin karşılanmasını bekliyorum.