Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Contası Sürekli Çıkıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum


Dyson v15 süpürgemi yetkili satıcıdan Eylül 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak uzun süredir cihazın toz haznesi içerisindeki bir conta sürekli yerinden çıkıyor ve kullanım sırasında bu parçayı devamlı düzeltmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünümü fatura ve garanti belgemle birlikte kullanmama rağmen, bu parçanın bu şekilde sürekli yerinden çıkmasının normal bir durum olmadığını düşünüyorum. Dyson’dan, v15 model süpürgeme ait toz haznesi içindeki ilgili contanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Firma sorunun çözümü konusunda destek oldu, teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















