Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Dyson V15 Süpürge Tetik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar

ID:31333972

Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Tetik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar

Cennet

Dyson

17 Ocak 12:23

1.886

2022 yılında Dyson v15 kablosuz süpürge aldım. Bir yılını doldurmadan 2023 yılında tetik kısmında arıza yaptı. Dyson firmasıyla iletişime geçtim sıfır ürünle değişim yapıldı. Garantisi tekrar sıfırdan başladı. İkinci sıfır Dyson v15 süpürgemde tekrar bir yıl olmadan tetik kısmı arızalanıp kendi kendine çalışmaya devam ediyor ya da tetiğe basınca çalışmıyor. Tekrar Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Süpürgemi gönderdim gövdeyi tekrar değiştirip göndereceğiz diye mesaj gönderdiler. Tekrar tekrar aynı sorunu yaşamaktan yoruldum. Kronik bir sorunlu olan bu ürünün üretimden kaldırılması ve başkalarının mağdur edilmemesi gerekir. Çok yüklü paralar verip marka adına güvenip süpürge alıyoruz. Aman bozulmasın diye üstüne titriyoruz. Nasıl bir iş bu anlamadım? Resmen mağdur durumdayım.

Cennet

19 Ocak 10:50

Para iademin yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dyson

21 Ocak 11:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge: Sürekli Motor Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Ümit

Dyson

06 Ocak 12:09

725

2023 Mart ayında Dyson v15 süpürge aldım Dyson'ın kendi sitesinden. 2024 yılında motor arıza verdiği için motoru değişti. Şu an motorunda yine arıza var yeni motor gönderiyorlar. Şimdi bu ürün daha 2 yılını bile doldurmadı. Yeni gelen motoru takacağım 1 seneye kalmaz o da bozulacak. Müşteri temsilci...

Dyson V15: Süpürgemin Bitmeyen Arızaları Ve Mağduriyetim

Nagihan

Dyson

05 Mart 15:33

1.909

Dyson v15 marka süpürgem yaklaşık 7 ay önce çalışırken birden durmaya başladı. Elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşanıyor. 2-3 dakikada bir bu kesintiler yaşanmaya başlandı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ürün servise gitti hata tespit edildi, tetik kısmı değiştirildi garantisi ...

Cemre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson Garanti Kapsamındaki Kusurlu Ürünü Ücretle Değiştirme

Cemre

Dyson

03 Haziran 2024 12:11

1.131

2023 yılında Dyson v15 süpürge aldım. Ürünü aldığımda koltuk altı aparatında arıza olduğunu fark ettim kullanırken oynuyordu süpürmemi olumsuz etkiliy...

Dyson Süpürgemde Tekrar Eden Güç Kesintisi Sorunu

Nur

Dyson

02 Aralık 2024 14:23

719

Dyson v15 süpürgemi Mart 2023 te aldım 2023 Aralık'ta güç problemi yaşamaya başladım. Çalıştırınca kendisi duruyor. Tekrar aynı şekilde bu şekilde 3 4 kere duruyordu. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı buraya yazdım. Geri dönüş sağlayıp 0 cihaz gönderdiler. Şu an o 0 cihaz tekrar aynı problemi yaşat...

1 Destek

Dyson V15: Garanti Biter Bitmez Çalışmayı Durduran Süpürge

Ömer

Dyson

10 Şubat 14:30

3.099

31.12.2022'de satın aldığımız Dyson V15 süpürge, garanti bittikten 1 ay sonra bir anda çalışmayı durdurdu ve sonrasında şarj olmadı, çalışmıyor. Dyson teknik servis, batarya arızası olduğunu söyledi ve maalesef yenisi 5500 TL. Bu kadar para verip alıyoruz, 2 yılda batarya çöp oldu ve hiçbir uyarı, ş...

Öne Çıkan Konular