Yeni Alınan Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Sorunu Ve Değişim Talebi

Dyson v15 marka süpürgem yaklaşık 7 ay önce çalışırken birden durmaya başladı. Elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşanıyor. 2-3 dakikada bir bu kesintiler yaşanmaya başlandı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ürün servise gitti hata tespit edildi, tetik kısmı değiştirildi garantisi devam ettiği için ücret ödemedim. Ve bana bu arıza ile ilgili 6 ay garanti verdiler. Şubat 2025 de garantisi bitti ve ürünüm yeniden aynı arızayı vermeye başladı. Elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşıyorum. Garantisi bittiği için ücretli tamir yapılıyor. Bir süpürgeye 30 bin tl para veriyoruz. Alalı 2 yıl olmuş aynı arızayı 2. Kez yaşıyorum. V15 lerde bu tarz sorunların yaşandığı şikayetleri o kadar çok ki. Kesinlikle hatalı ürünler piyasada ciddi paralara satılıyor. Aldığımdan beri sorundan başka bir şey yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2022 yılında Dyson v15 kablosuz süpürge aldım. Bir yılını doldurmadan 2023 yılında tetik kısmında arıza yaptı. Dyson firmasıyla iletişime geçtim sıfır ürünle değişim yapıldı. Garantisi tekrar sıfırdan başladı. İkinci sıfır Dyson v15 süpürgemde tekrar bir yıl olmadan tetik kısmı arızalanıp kendi kend...

1 sene önce almış olduğum Dyson V15 süpürgem önce 3 kere durduktan sonra en son da 5-6 kere durduktan sonra çalışmaya başlıyordu. Bu sıkıntı sadece bende mi var diye düşünürken aynı sorunu yaşayan binlerce insan gördüm. Ürünüm şimdi tamirde, daha 1 sene garantisi var fakat yapılsa bile aynı şeyin bi...
Evde güzelim normal elektrikli süpürge varken gittin Dyson v15 aldık. Garantisi bittikten sonra süpürge kesik kesik çalışmaya başladı. Bu kesiklik giderek artıyor. Yani eskiden 3 defa kesik kesik çalışıyorken şimdi 5-6 defadan sonra ancak normal çalışmaya geçiyor. İnternette araştırdım ki herkes ayn...

Dyson V15 süpürge aldım, yaklaşık 1,5 yıl oldu. Üründe güç kesintisi yaşadım. Bu durumu firmanın çağrı merkezi ile görüşerek yetkili servise ulaştım. Ürün onarıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Çok kısa bir zaman diliminde yine aynı sorun için yetkili servise gönderdiğim ürün, arızası yok deni...











Yorumlar