Dyson V15 Süpürge Bataryası 2 Yıl Sonra Arızalandı, Garanti Dışında Kaldı


Dyson v15 dikey süpürgemi 2 yıl 3 ay önce aldım, süpürme süresi ve çekiş gücünde hiçbir değişiklik yokken aniden ekran karardı ve şarj almamaya başladı. Görüntülü görüşme saylayarak servisle görüştüğümde bataryamın bitmiş olduğunu ve garantisi bittiği için ücretiyle almam gerektiği söylendi. Dyson markasına güvenerek aldığımız ürün sadece 2 yıllık bir kullanımdan sonra beni yarı yolda bıraktı. Alırken batarya ömrünün 2 yıl olduğu kesinlikle söylemedi. Ayrıca garantisi 2 yıl olan bir ürünün batarya ömrünün 2 yılın hemen akabinde bitmesi ayıplı mal satmaktır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu şekilde çevremdeki insanlara Dyson almalarını asla öneremeyeceğim. Bu soruna acil çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey













Aynı sorunu bende yaşadım çözüm sağlandı mı?