Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Süpürge Başlığı Toz Kaçırıyor, Çözüm Bulunamadı

Dyson V15 Süpürge Başlığı Toz Kaçırıyor, Çözüm Bulunamadı
Dyson V15 Süpürge Başlığı Toz Kaçırıyor, Çözüm Bulunamadı
5 Eylül 2025 17:131.258

Dyson V15 model süpürgemde yaklaşık 3 haftadır başlık tarafından toz dışarıya veriliyor. Bu sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Ürünü alışveriş merkezindeki Dyson satış noktasından satın aldım.

Sorun her kullanımda yaşanıyor ve başlık temizliği dahil olmak üzere tüm temizlik işlemlerini yaptım, ayrıca başlık değişimi de denendi fakat bir sonuç alamadım. Mümkünse cihazın tamir edilmesini, eğer bu da çözüm olmazsa ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
12 Eylül 2025 12:31 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Nisan 2025 18:06937

Dyson v15 marka süpürgemizin başlığı garanti kapsamında 2 defa değişti. Bu süre zarfında garantisi bitti. Yeni gelen baş...

1

Garanti Kapsamında Değişen Parçada Tekrar Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 15:261.191

Dyson V15 model süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Toz haznesinin iç kısmı...

Garanti Kapsamında Değişen Parçada Tekrar Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
1

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

17 Ocak 2025 15:381.156

Satın almış olduğum Dyson V15 Detect model süpürge, bozuk bir başlıkla teslim edildi. Bu durumun hatalı bir gönderim old...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
2 Destek

Dyson V15 Değişim İstiyorum

22 Mart 2024 01:471.162

10 ay önce Dyson V15 model süpürge aldım. Gelen başlık dönmüyordu, bu durumu bildirdim ve yeni bir başlık yolladılar. An...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Askı Aparatı Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Dyson AskıAparatı Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson Kablosuz Süpürge Arızası

Dyson KablosuzSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Canan
Dyson V11 Güç Kesintisi

Dyson V11 GüçKesintisi

Profil fotoğrafı
Said
Dyson Gen5 Başlığı Çalışmıyor

Dyson Gen5Başlığı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hayri
Dyson Hortum Yırtıldı!

Dyson HortumYırtıldı!

Profil fotoğrafı
Sara

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri