Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Başlığı Toz Kaçırıyor, Çözüm Bulunamadı

Dyson V15 Süpürge Başlığı Toz Kaçırıyor, Çözüm Bulunamadı
Dyson V15 Süpürge Başlığı Toz Kaçırıyor, Çözüm Bulunamadı
1.334

Dyson V15 model süpürgemde yaklaşık 3 haftadır başlık tarafından toz dışarıya veriliyor. Bu sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi yapıldı, ancak sorun hala devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Ürünü alışveriş merkezindeki Dyson satış noktasından satın aldım.

Sorun her kullanımda yaşanıyor ve başlık temizliği dahil olmak üzere tüm temizlik işlemlerini yaptım, ayrıca başlık değişimi de denendi fakat bir sonuç alamadım. Mümkünse cihazın tamir edilmesini, eğer bu da çözüm olmazsa ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
12 Eylül 2025 12:31 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

937

Dyson v15 marka süpürgemizin başlığı garanti kapsamında 2 defa değişti. Bu süre zarfında garantisi bitti. Yeni gelen baş...

Garanti Kapsamında Değişen Parçada Tekrar Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

1.191

Dyson V15 model süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Toz haznesinin iç kısmı...

Garanti Kapsamında Değişen Parçada Tekrar Arıza Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1.156

Satın almış olduğum Dyson V15 Detect model süpürge, bozuk bir başlıkla teslim edildi. Bu durumun hatalı bir gönderim old...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
2 Destek

Dyson V15 Değişim İstiyorum

1.162

10 ay önce Dyson V15 model süpürge aldım. Gelen başlık dönmüyordu, bu durumu bildirdim ve yeni bir başlık yolladılar. An...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Mağduriyetimin Giderilmesi, Verilen Paranın Karşılığını Almak İstiyorum

DysonMağduriyetimin Giderilmesi, Verilen Paranın Karşılığını Almak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Dilruba
Dyson V12 Cihaz Sorunu

Dyson V12 CihazSorunu

Profil fotoğrafı
Helin
Dyson V12 Işıklı Başlıktan Gıcırdama Sesi Geliyor

Dyson V12 IşıklıBaşlıktan Gıcırdama Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Akasya
Dyson V10  1 Ayda Bozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Dyson V10  1 AydaBozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Parça İnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Dyson Parçaİnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri