Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Bursa Korupark’tan satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen papatya başlık kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve çekiş gücünden de kesinlikle memnun değilim. Beklediğim performansı vermiyor.
Bu şikayetlerimle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde üründe bir sorun olmadığını söylediler ancak hem başlık kısmındaki deformasyonun bu kadar kısa sürede oluşması hem de çekiş performansının zayıf olması benim açımdan kabul edilebilir değil.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Dyson’dan, Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar