Dyson V15 Lazer Başlık Üretim Hatası


İyi günler, Dyson V15 model süpürgenin lazer başlık borusunda yırtılma mevcut. Tahribat, kendi başlığının teması ile oluşmakta. Yedek parça temini ve çözümü için tarafınıza geri dönüş yapabilir misiniz? Tamirat yapılsa bile sorun tekrarlayabilir çünkü üretim hatasından kaynaklanan plastik başlık, sürekli olarak boruya sürtünmektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Evet bu hattan arayan birisi oldu ve Tuğba hanım diye ifade edince yanlış aradın deyip kapattım
Dyson 2 yıl önce kendi sayfasından aldım ve kargo farklı bir adrese isme bile teslim etme zahmetinde bulunmadan güvenlik kulübesine bırakmış ben kargonun izini bulmaya çalışırken müşteri hizmetleri bizden çıktı siz kargo şirketi ile görüşeceksiniz bizimle ilgisi yok dedi ve inanamadım ve hiç yakıştıramadım marka ismini ve güvenilirliğini tamamen yitirdi kendi sayfasında durumu anlattım geri dönüş bile yapılmadı çözüm odaklı olduklarını düşünmeyin almadan önce iyi değerlendirin karşınızda muhatap bulamayabilirsiniz














Aynı şekilde sorun bende de oldu. 1 sefer ücretsiz gönderildi 5 ay sonra oda yırtıldı şimdi 4000 TL istiyorlar. Garanti sadece 1 sefer e mahsusmuş. Bende şikayet yazdım. Orada o gırtlak boru olduğu sürece parayla da alsam 5 sonra oda yırtılacak