Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu: Tekrarlayan Yırtılma Ve Ücretli Değişim


Dyson v15 model süpürgenin lazer başlığının hortumu sürekli aynı yerden yırtılıyor, şu an kullandığım 3. Başlık ve aynı sorun tekrar oldu. Garanti süresi devam etmekte fakat ürünün tedariği ücretli olarak değişebileceklerini söylüyorlar. Sonuç olarak bu başlığın hortum kısmında genel olarak kullanıcılar bu sorunu yaşıyor! Parçayı ücretli olarak temin etmek için 4000 küsur para ödememiz gerekiyor. Bize dayanıksız kusurlu ürün satmanızın hiçbir anlamı yok!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merhaba, tarafıma yapılan dönüş; müşteri temsilcisi ile daha önce yaptığım görüşmenin aynısı oldu yani ürünü ücretli olarak tarafıma göndereceklerini söylediler. Sevgili Dyson sizin kusurlu üretmiş olduğunuz başlığı tabii ki tekrar para verip almayacağım! Gerekirse koli bandı ile bantlayıp kullanmayı planlıyorum, çözümün bu şekilde olması umarım sizi bozmaz …




















