Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Kronik Güç Kesintisi Sorunu!

22 Nisan 2025 08:45704
Erdi
21 Nisan 2025 14:12

Sn. Dyson Yetkilisi; 22.02.2023 tarihinde V15 DT ABS şarjlı süpürge aldık. 22.02.2025 tarihinde garantisi bitti. Yalnız güç kesmeye başladı. Elimiz tetikteyken güç kesiyor sonrasında çalışmıyor. Araştırmalarımıza istinaden bunun kronik bir arıza olduğu bizden başka kullanıcılarında bu durumdan muzdarip olduğu bilgisine ulaştık. Marka memnuniyetini ve kullanım özelliği ile çok memnun kaldığımız bu ürünün garanti süresi bitimi bu arızaya sebep olması ve başka kullanıcılarında başına gelmesi kusurlu ya da ayıplı mal (ya da belli bir üretim serisinde sıkıntı ) sorununu ortaya çıkartıyor. Büyük firmaların bu durumlarda ürünü geri çağırdığını biliyoruz. Gerek firmanın büyüklüğü gerekte ürünlerinin arkasında duracağınızı. Yaşamış olduğumuz mağduriyetin firmanıza yakışır şekilde çözümleneceği umuduyla.

Erdi
29 Nisan 2025 12:28

8 gün geçti geri dönüş yapan yok

1 Mayıs 2025 13:57 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Erdi
1 Mayıs 2025 14:05

Müşteri temsilcisi bana ulaştı Ürün ayıplı ürün statüsünde kabul edilmedi 5600₺ servis ücreti karşılığında onarım önerildi Bu aşamada Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumda kaldım

Yorumlar

8 Nisan 13:47

Merhaba bu sorun bizim süpergede de var. Sorunun ne olduğunu söyledir mi acaba?

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Güç Kesintisi Ve 5.300 TL Parça Ücreti İtirazı

17 Nisan 14:38645

Sahibi olduğum Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde, tetik tuşuna basılı tutulmasına rağmen cihazın gücünün kesilm...

1 Destek1 Yorum
1

Dyson V15 Süpürge Güç Kesintisi Ve Çifte Standart Ücret Şikayeti

16 Mart 22:30632

Dyson Türkiye resmi sitesinden 2023 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır güç kesilmesi s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri