to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 cihazım var, alalı 2 sene olmadı. Geçtiğimiz aylarda çokça karşılaşılan tekerleklerin çıkma olayını yaşayıp mail attım ve mailimde mor süngerlerin de soyulduğunu, çekim gücünün düştüğünü, eskisi gibi olmadığını dile getirdim. Ancak bana sadece yeni başlık gönderdiler. Başlık, videodaki gibi sürekli tutukluk yapıyor. Pratik olur diye aldığım cihaz eziyete dönüştü. Bir şekilde aylardır idare ettim, çekim gücü iyice düştü. Bu süreçte filtreyi yıkayıp takmama rağmen aynı gün yine filtre uyarısı veriyor. Diğer videoda da görüldüğü gibi, şarj dolu olmasına rağmen turbo modu 1.5 dakika gösteriyor. Aldığımdan beri hiç bu modda kullanmadım. Zaten mail atıyorum, WhatsApp hattından yazıyorum, asla muhatap bulamıyorum. Sosyal medyadaki servis ağı iyi, garantisi iyi gibi videolar tamamen reklam amaçlı yapılan pazarlama taktiğinden öteye geçmiyor. Gerçekten dik süpürge kategorisine en pahalı ürünle girip bunu süsleyip pazarlamak, iyi bir firma olmak için yeterli değil. Ürünlerinizin arkasında durun.
Başlığın tutukluk yaptığı videoyuda eklemiştim ancak yüklenmemiş onu da ekleyeceğim bu arada mail ve WhatsApp üzerinden asla muhatap bulamadım mydyson uygulaması indirdim oradan bir tensilciye ulaşmaya çalıştım yine sonuç olamadım
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Benim Dyson v15im var aldığımdan bu yana çok sıkıntı yaşıyorum, uzun borusu gevşek geldi. Değişim yaptılar yine aynısı oldu, silikonları soyuldu çekim gücü çıktı servise gitti serviste halı başlığımı kaybettiler, sonra batarya bozuldu yeni batarya yolladılar. Oda bozuk çıktı. Görüşme yaptığım kadın ...
Dyson v15 detect süpürgemi araştırarak, yorumları okuyarak aldım. Dyson Türkiye ile 2 kere iletişime geçtim, görüntülü konuşma yaptım. Gövdeye boruyu takarken tam oturmadığını, gövdenin sallandığını, hazneyi boşaltmak için kuvvet uyguladığımı, haznenin rahat açılmadığını söyledim. Boruya aparatlarım...
Dyson V15 elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin borusunun üst kısmı yerinde tam oturmuyor, sallanıyor. 3 Haziran'da Dyson müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi belirttim. Beni görüntülü şekilde arayıp üründeki problemi kendileri de gördüler. Bana yeni boru göndereceklerini, bununla ilgili kayıt ald...
Yaklaşık 2 sene önce aldığımız Dyson V15 süpürge artık resmen çekmiyor. Süpürgenin düğmesine bastığımda çalışmıyor ve bazen 2-3 kez bas bırak yapmak gerekiyor. Standart ucun içindeki aparat çoğu zaman dönmüyor. Bu Dyson için yazdığım kaçıncı şikayet oldu. Tamamen şişirilmiş boş bir marka. Elektrikli...
Yorumlar