Dyson V15 Halı Başlığı Tetiğe Bastıktan 3-5 Saniye Sonra Dönmeye Başlıyor.

2023 Aralık ayında Dyson kendi sitesinden v15 aldım. Halı başlığı tetiğe bastıktan 3 saniye sonra dönmeye başlıyordu. Yeni başlık gönderelim dediler. 3 ay boyunca stok yok dediler göndermediler. Bu hafta geldi başlık ama bu başlık da aynı. Hatta 5 saniyeyi bulabiliyor dönmeye başlaması. Ve bu kez ne hikmetse normalde hemen bağlandığım müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 10 dakika bekleyip bağlandım. Önce ilk bağlandığım temsilciye (süpürge destek bölümünden bağlanıyorum) sorunumu anlatırdım ve o temsilci ile çözümü konuşurduk ama bu kez sorunu anlatınca ilgili birime aktaracağım deyip kapattılar ve tekrar dakikalarca bekleyip kimseye bağlanamadım. Bu Dyson'dan aldığım 4. Süpürge arkadaşlarıma tavsiye edip aldırdığım süpürgenin sayısını sayamam. Şu an büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunum çözülmezse 21000 TL süpürge alıp yaşadığım mağduriyeti Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım artık.