Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bitiminden Sonra Dyson V15 Halı Başlığında Düzensiz Çalışma Sorunu

Kübra
30 Ekim 13:18
975

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki vermiyor. Halı başlığının dışında herhangi bir başka arıza veya performans sorunu bulunmuyor.

Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ve çözüm arayışına girmedim. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve Kayseri’de ikamet ediyorum. Elimdeki bilgiler: sap Sipariş No: 2701432931, Müşteri Sipariş No: 7001216573, Müşteri No: O70WEB01.

Garanti süresi kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım bu arızanın ürünün kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Dyson’dan ücretsiz onarım veya ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

08 Kasım 11:49 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

08 Kasım 11:50

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden 0850 532 11 44 numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bitince Tekrarlayan Arıza İçin Çözüm Sunulmuyor

Merve
26 Ekim 13:47
896
1
Selvi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson V15 Ve Yetersiz Çözüm

Selvi
18 Ağustos 12:25
735
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15: Kısa Sürede Çift Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Elif
31 Ağustos 13:51
935

Garanti Kapsamında Sürekli Arızalanan Dyson V15 Ve Yetersiz Servis Desteği

Elif
20 Ağustos 18:08
1.106
garanti-kapsaminda-surekli-arizalanan-dyson-v15-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri