to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitiminden Sonra Dyson V15 Halı Başlığında Düzensiz Çalışma Sorunu
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki vermiyor. Halı başlığının dışında herhangi bir başka arıza veya performans sorunu bulunmuyor.
Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ve çözüm arayışına girmedim. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve Kayseri’de ikamet ediyorum. Elimdeki bilgiler: sap Sipariş No: 2701432931, Müşteri Sipariş No: 7001216573, Müşteri No: O70WEB01.
Garanti süresi kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım bu arızanın ürünün kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Dyson’dan ücretsiz onarım veya ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
