Dyson V15 Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Dyson'dan v12 süpürge aldım. 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum fakat son zamanlarda filtreden koku geldiğini fark etmem üzere Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bunun üzerine bana yeni filtreyi ücretsiz olarak göndereceklerini 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Sonrasınd...

Aralık 2022 tarihinde Dyson V15 aldım. Ürünün temizlik ve bakımını kılavuz ve bakım videolarında belirtildiği şekilde harfiyen gerçekleştirmeme rağmen ürünün filtresinden koku gelmeye başladı. Araştırdığımda konu ile ilgili birçok şikayet bulunduğunu gördüm. Şikayetlerde koku sorunu yaşanan ürün fil...

Dyson v15 süpürge filtrem kokuyor. 3 aydır kullanıyorum. Her ay düzenli olarak temizliğini yapıyordum. Son yıkayışımda filtreyi kurutup öyle taktım zaten her yerde 24 saat bekleyin yazıyor ben abartıp 2 gün bekliyordum. Taktığımda ise filtreden aşırı kötü bir koku gelmeye başladı. Yani evi temizliyo...

Dyson V10kullanıyorum. Filtrenin garantisi 1 yıl geçerli olduğu için parayla sipariş vermem gerekiyormuş. Demek ki filtrenin ömrü bir yılmış. Keşke almasaydım kokuyu alsanız hayal kırıklığı! Ürünü alırken de filtre koku yapacak diye bilsek almazdım. Ürünün temizliğine özen göstermeme rağmen filtre k...

Ekim 2022 ayında satın almış olduğum Dyson V15 cihazımın filtresini talimatlara uygun yıkamama rağmen, yıkadıktan sonra 'havayolu tıkalı' uyarısı hatası veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüştüm ancak bir çözüm üretilmedi. Garantisi devam eden ürünüm için filtrenin yenilenmesi gerektiği ve ü...