to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 dikey süpürgemi 2021 yılında satın aldım ve ürünü hem çok sık kullanmadım hem de oldukça dikkatli kullandım. Evimde Bosch marka bir süpürgem de bulunuyor ve asıl olarak onu kullandığım için Dyson’ı daha seyrek kullandım, Bosch cihazda hiçbir sorun yaşamazken daha az kullanılan Dyson’ın bir anda arıza vermesi beni ayrıca şaşırttı. Buna rağmen bugün hiçbir ön belirtisi olmadan bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Cihazda şu an hiçbir tepki yok, herhangi bir ışık yanmıyor, uyarı vermiyor ve hiç çalışmıyor.
Ürünün garantisi bitmiş olsa da faturasını hâlâ saklıyorum. Bu kadar az ve özenli kullanım sonrasında süpürgenin bir anda tamamen devre dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson’dan, cihazımın incelenerek ücretsiz onarımının yapılmasını ya da gerekliyse parça değişiminin ücretsiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünün kronik ya da üretimden kaynaklı bir arıza nedeniyle bu duruma geldiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
25 Ağustos 2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet mağazasından satın aldığım v15 dikey süpürge, yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün boyunca sürekli düşük batarya uyarısı verdi ve ardından tamamen kapandı. Şu anda cihaz şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Garanti sürem biteli sadece 1...
Şu an Dyson V15 süpürgem tamamen çalışmıyor ve evde aktif olarak kullanabileceğim başka bir süpürgem bulunmuyor. Ürün, yüksek bedel ödenerek ve Dyson’ın garanti sürecine güvenilerek satın alınmış olmasına rağmen kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dyson V15 süpürge...
Dyson v15 süpürgeyi 2022 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı genellikle eko modda, haftada en fazla bir kez genel temizlikte ve akşamları da en fazla 4–5 kez mutfak süpürmede kullandım. Çalışan biri olduğum için süpürgeyi yoğun şekilde kullanmadım, ayrıca genel temizlikte tercih ettiğim başka bir marka...
Dyson resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz 2 yıl boyunca kesik kesik güç veriyor, zaman zaman tamamen çalışmaz hale geliyordu. Bu süreçte ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim, ancak her seferinde sorun geçici o...
Yorumlar