to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Detect: Garanti Süresinde Çalışmama Sorunu
Ekim 2024 te aldığım Dyson V15 Detect makinemde ( garanti süresi dolmayan) auto ve bot programlarında çalışmama sorunu var. Otomatik olarak duruyor. Call center ulaşmak imkansız zaten. Makine yanınızda olmalı diyorlar, akşam arıyorum açan yok çalışan biri olarak makineyi yanımda taşıyamayacağıma göre ben bu sorunumu sizinle çözemiyorum maalesef. Daha önce de toz haznesi sıkıntısı yaşamıştık. Sizinle yine sizinle iletişim kurulamayınca üst düzey birine email atarak halledilmişti. Garanti süresinde olan güzel de para vererek aldığım süpürgemin acil değişmesi!1 için dönüş bekliyorum sizlerden. Makinenin çalışmaması ile ilgili video da ektedir.
3 Gün içinde Dyson müşteri temsilcisi Senem Hanım tüm sorunumu tek hamlede çözdü ve yeni sıfır motor az önce tarafıma teslim oldu. Kısa sürede çözüm için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
